Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 730544 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Guy Ruts wel of niet aan:
goede service.
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Volendam wel of niet aan:
Mijn zoon heeft het gekocht,omdat ik erg ziek ben. Die was heel erg te spreken over de dienstverlening.
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
Zijn altijd vriendelijk en helpen je goed
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Erg vriendelijk contact in de winkel, goed advies en snelle persoonlijke service. Inbouwservice was top geregeld.
Waarom beveel je Verkade keukens wel of niet aan:
Goed meedenken, creatieve oplossingen
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Ik werd correct beholpen en er werd duidelijk over de te verwachte kosten en gecommuniceerd
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je VMG Fietshuis Eindhoven wel of niet aan:
Goed en deskundig advies
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Ter plaatse prima geholpen. Communicatie op afstand( telefoon- berichten) kan beter t.a.v. reactie.
Verbeterpunten:
Ter plaatse zijn wij prima geholpen ðð
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
De ontvangst bij de werkplaats is niet altijd even vriendelijk. Op de factuur staat dat een complete onderhoudsbeurt is uitgevoerd en dat de banden zijn gecontroleerd en op spanning zijn gebracht. Bij het ophalen van de fiets bleek echter dat de accu-oplader niet was meegegeven, waardoor ik moest terugkomen. Toen bleek ook dat de banden plat waren, terwijl op de factuur stond dat ze gecontroleerd en op spanning waren gebracht (NB factuur van â¬708,00). Gelukkig heeft de medewerker die mij toen hielp dit direct en netjes opgelost. Dat waardeer ik, maar ik vind het jammer dat deze zaken na een complete onderhoudsbeurt zijn voorgekomen.
Verbeterpunten:
Ik zou het prettig vinden als alles in één keer wordt gecontroleerd en verholpen. Dan hoef ik niet terug te komen omdat bijvoorbeeld de oplader ontbreekt of de banden toch nog plat blijken te zijn. Als dat beter wordt gecontroleerd voordat de fiets wordt meegegeven, ben ik de volgende keer tevreden.
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Top service. Snel geholpen
Verbeterpunten:
Lekker doorgaan O
Reactie van Verkade keukens
Bedankt voor de prachtige review! :)