Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606714 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Breure shop wel of niet aan:
Breure is een net en vriendelijk bedrijf waar je eerlijk wordt behandeld, in onze bestelling moest wat worden veranderd en dat is netjes aangepast.
Verbeterpunten:
Wij zijn tevreden met de totale diensten.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Klantvriendelijk
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Prima service en snelle levering
Waarom beveel je Hermans Tweewielers B.V. wel of niet aan:
wordt er zeer goed geholpen vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
ik weet het niet
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Handig en fijne levering
Verbeterpunten:
Zo door gaan!!
Waarom beveel je Maus Fietsen wel of niet aan:
Ontzettend goede en vriendelijke fietsenmakers
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
De persoon in kwestie kon snel levertijden overleggen en alternatieven aanbieden. De levering vond plaats op de afgesproken dag en de transporteur kwam met een transportmiddel dat paste bij de situatie in de straat.
Verbeterpunten:
De transportdatum en -tijd bevestigen, zodat er niet achteraan hoeft te worden gebeld.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Vriendelijke medewerkers en men komt zijn beloftes na
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Amsterdams Bromfietshuis wel of niet aan:
Goed geholpen en doen wat is afgesproken. Prettige communicatie.
Verbeterpunten:
Nvt
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Bedankt voor uw mooie reactie, blij dat u tevreden bent.
Wat uw suggestie betreft: ons systeem voorziet daar wel in, maar op het moment dat we dit zo willen gebruiken beperkt ons dat wel wat betreft flexibiliteit. Eenmaal een levertijd gepland betekent dat de klant een bevestiging daar van krijgt. Willen wij echter last minute iets wijzigen aan de planning, dan krijgen de mensen ook weer een herbevestiging. En dat werkt vaak verwarrend (u moet dan continu uw mail in de gaten houden om te kijken of er niets veranderd is). Daarbij stelt ook niet iedereen dit op prijs ("spamgevoel"). En een belletje is toch een kleine moeite, nietwaar?