Apotheek Grave

Beoordeling 8 gebaseerd op 184 individuele klantbeoordelingen.
Apotheek Grave
Supertevreden
72,8%
Tevreden
19%
Ontevreden
8,2%
91.85% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Apotheek Grave op basis van 184 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Apotheek Grave
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Apotheek Grave

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw JanKoen Platteschor

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    Ben benieuwd wat er nu komt of niet komt. Er is wat aan het veranderen

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Wendy

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    volgens mij weet de apotheek niet wat EXP 10-2023 betekent. Erg slordig dit

    Beoordeling
    5 Heer Hammen

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    Twijfelachtig. 1 Naam is niet HAMMEN, maar VAN DER HAMMEN. 2 Reeds begin januari gemaakte afspraak met mnl apotheker om medicijn op zijn verzoek toe te voegen aan medicatierol, is nog steeds niet effectief geregeld. 2 Reeds begin januari gemaakte afspraak met mnl apotheker om een bepaald medicijn toe te voegen bij medicatierol is nog steeds niet effectief uitgevoerd. 3 Gebruik al jaren Oxycodon 5 Mg 90 stuks per kwartaal en ook Oxycodon 10 Mg 90 stuks per kwartaal. (Toevallig heb k de laatste 2 kwartalen niet 90 maar 30 stuks Oxycodon 10 besteld) Zou nu graag van beide oxycodons 90 stuks ontvangen. Het lukt mij niet om deze via de herhaalrecepten te bestellen. 4 Zonder mijn medeweten staat in mijn medicatierol sinds kort de naam van een mij onbekende arts als voorschrijver vermeld. Ik vind dit slordig. Al mijn medicijnen uit de rol worden (muv 1 medicijn) al jaren voorgeschreven door Mw. P. van Gurp Radboud.

    Verbeterpunten:

    Graag zou ik zien dat bovenstaande rubriek rer harte wordt genomen en de gevraagde medicijnen geleverd en dit ook in de toekomst mogelijk blijft. P.J. van der Hammen 0626947829, p.j.van.der.hammen@home.nl

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Ingrid Broekman

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    Heb mij van af t begin aangemeld om de medicatie vanuit de buitenkant met code af te halen.maar ZO VAAK gaat t mis!! Keer op keer. Geef ik t binnen aan waarom t mis gaat, weten ze t niet eens!. Dit is zo irritant, vreselijk.zo moeilijk kan t niet zijn lijkt mij

    Beoordeling
    9 Mevrouw H...
    Beoordeling
    7 Heer H...

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    wachttijden zijn soms erg lang zeker zonder code

    Verbeterpunten:

    geen code voor afhalen bestelde producten

    Beoordeling
    9 Heer V...

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    alles wordt goed en op tijd afgehandeld

    Beoordeling
    8 Mevrouw A...

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    Ik vind het bestellen van herhaalrecepten fijn, dat ik ze op een tijd kan ophalen dat t mij uitkomt. Vriendelijk personeel, geen klachten

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    Beoordeling
    7 Mevrouw B...

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    Goede uitleg bij medicatie.

    Verbeterpunten:

    Wachttijd verkorten.

    Beoordeling
    8 Heer Busch

    Waarom beveel je Apotheek Grave wel of niet aan:

    de laatste maanden het gevoel dat uw medewerkers beter gekwalificeerd zijn

    Verbeterpunten:

    iets waar u minder aan kunt veranderen is dat niet altijd alle gevraagde medicijnen aanwezig zijn.

Kwaliteitsscore

Apotheek Grave is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Apotheek Grave te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Apotheek Grave heeft 184 klantbeoordelingen verzameld.
73% is supertevreden, 19% is tevreden en 8% is ontevreden.
91.85% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Apotheek Grave.
Gemiddeld wordt Apotheek Grave met een 8 beoordeeld.
Apotheek Grave heeft een NPS score van 65 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Apotheek Grave

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Apotheek Grave . Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Apotheek Grave
Hengel 25
5361 PH, Grave

0486 47 21 95
www.serviceapotheek.nl/grave

Vragen aan Apotheek Grave