5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Bart Grisnich Hoveniers
Lisserbroekerweg 40
2165 BG , LISSERBROEK
06-25266850

Reviews van Bart Grisnich Hoveniers


Beoordeling 9,1 gebaseerd op 18 individuele klantbeoordelingen.

Bart Grisnich Hoveniers

94,44%
0%
5,56%

Bart Grisnich Hoveniers beoordelingen en ervaringen

94,44% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bart Grisnich Hoveniers op basis van 18 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Denken met de klant mee Luisteren naar de klant Tonen zelf ook initiatieven Harde werkers Kortom prima bedrijf!

    Verbeterpunten:
    Heb geen idee Gewoon zo door blijven gaan!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Goed advies en service bij formulieren werkopdracht, vakwerk in tuinaanleg, geen gezeur.

  • Beoordeling
    3
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    1. Bart houdt zich niet aan de afspraken. Op vrijdag was mijn tuin bijna klaar en zaterdag zou Bart en/of medewerkers het af komen maken. Zaterdag kwam niemand. Ik heb diverse keren het nummer van Bart gebeld, maar de telefoon werd niet opgenomen. Voice mail ingesproken, maar geen reaktie. Toen ik om ongeveer 12.00 uur in Lisse was zag ik Bart met enkele medewerkers bezig in de tuin van Arco Tuinier aan de Gladiolenstraat. Kennelijk dubbele afspraak? Ik ben toen weer gaan bellen, en in de loop van de middag heb ik Peter Hobo gebeld. Die kwam later in de middag wat gereedschap brengen. en kort daarna kwam Ruben Wouters op de scooter. Hij is toen tot na 17.00 uur bezig geweest om de tuin af te maken. 2. De straat begint nu al te verzakken. Tegels sluiten niet meer op elkaar aan. Niet alleen het gedeelte waar we de auto parkeren, maar ook het gedeelte waarover we van en naar de voordeur lopen. Dit heeft volgens mij te maken met het feit dat het zandbed onvoldoende is getrild alvorens te tegelen. 3. Tussen de voorgevel van de woning en de bestrating zit een kier van een paar centimeter. Peter Hobo gaf het advies om dit niet met zand te dichten omdat dat wegspoelt bij hevige regenval, maar hij zou aan Bart vragen wat fijn grind er in te strooien. Dat is nu ( 13 mei) nog steeds niet gebeurd. Ik voel mij niet netjes behandeld. Ik had meer service en kwaliteit verwacht op een order zoals wij die plaatsten. Kortom ik ben niet tevreden.

    Verbeterpunten:
    Graag eerst de klachten oplossen die ik nu op papier gezet heb. Ik zou bv. graag zien dat het tegelplateau goed wordt aan getrild. De rand bij de voorgevel heb ik nu maar zelf opgevuld met zand, maar om te voorkomen dat dit door regenwater wegspoelt kan dit vervangen worden door fijn grind.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Denken mee, hebben oplossingen en zijn heel pragmatisch. Super snel met offerte, heel klantgericht! Werken netjes, tuin ligt er superstrak en netjes in/bij en overkapping is geweldig! Tot aan de beplanting aan toe, helemaal af en top! Prijs kwaliteit super goed!

    Verbeterpunten:
    Zou het niet weten

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Leveren kwaliteit, komen afspraken na en mocht er iets niet in orde zijn dan wordt dat naar tevredenheid opgelost

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Kwaliteit en inventief maar ook bereid service te leveren en mee te denken bij het zoeken naar een oplossing.

    Verbeterpunten:
    Klein puntje, de communicatie met de planten afdeling verbeteren.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Betrouwbaar en goed werk geleverd.

    Verbeterpunten:
    Er is één probleem in onze tuin dat ik al meerdere keren heb gevraagd. In de steiger staat één van de bomen scheef en hiervoor heb ik om een oplossing gevraagd. Helaas is dit nooit opgelost

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Komt prettig over en zijn harde werkers met duidelijk kennis van zaken

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten

  • Beoordeling
    10
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bart Grisnich Hoveniers wel of niet aan:

    Vakkennis, denkt in mogelijkheden, prettig om deze mannen aan het werk te hebben

    Verbeterpunten:
    Geniet verbeterpunten

Over Bart Grisnich Hoveniers

Dit bedrijf is erkend als 5-sterrenspecialist. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

Bart Grisnich Hoveniers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bart Grisnich Hoveniers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
08:00 - 22:00
Dinsdag
08:00 - 22:00
Woensdag
08:00 - 22:00
Donderdag
08:00 - 22:00
Vrijdag
08:00 - 22:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Bart Grisnich Hoveniers ?

Vraag het de specialist