5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Bartels Hifi - Tv - Domotica
Besterdring 87-91
5014 HH, TILBURG
013-5431489

Reviews van Bartels Hifi - Tv - Domotica


Beoordeling 9 gebaseerd op 170 individuele klantbeoordelingen.

Bartels Hifi - Tv - Domotica

94,12%
3,53%
2,35%

Bartels Hifi - Tv - Domotica beoordelingen en ervaringen

97,65% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bartels Hifi - Tv - Domotica op basis van 170 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    wel maar wat meer aandacht is wel op zijn plaats

    Verbeterpunten:
    aan dacht op d vraag van de klant

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    4
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Had een mooie aanbieding gezien, er achteraan gebeld of ie er nog was "Meneer, als ie op de site staat, dan hebben we hem". Ik heb hem dus besteld en betaald. Bleek achteraf de laatste, want toen ik de productpagina nog een keer bekeek was hij niet meer leverbaar. Dus een mazzeltje. Vervolgens word ik een dag later gebeld (omdat ik had gevraagd wanneer er verzonden zou worden, want dat staat nergens op de site), blijkt dat ie er toch niet meer was. Iets wat ik niet echt geloof. Als tegemoetkoming kan ik een duurder alternatief met €100 korting bestellen. Om een lang verhaal kort te maken. Probleem is op zich prima opgelost met iets meer korting op nieuwere model. Communicatie is wel bedroevend slecht. Heb er veel zelf achteraan moeten zitten. Ook de afspraak "wij zorgen dat u het zaterdag in huis" heeft werd niet nagekomen. Heeft uiteindelijk dik 2 weken geduurd allemaal. Wil je kopen bij een webwinkel, dan zou ik een andere winkel adviseren. Ik denk wel dat ze verstand van zaken hebben, dus mocht je in de winkel kopen willen, dan is het een prima keus.

    Verbeterpunten:
    Duidelijker en vooral sneller communiceren en aan afspraken houden.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Service en kennis maken een aankoop bij Bartels een absolute aanrader....

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo door gaan!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Klant vriendelijkheid en service

  • Beoordeling
    7
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Goede service. Komen afspraken goed na en personeel heeft kennis van zaken.

    Verbeterpunten:
    geen opmerkingen.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Bartels hifi hanteert scherpe prijzen. service is prima. Zelf een complete 5.1.4 home cinema gekocht. Wat fijn is dat de keren dat ik er ben geweest het altijd rustig was in de winkel. Dat resulteert weer dat je zo volledige aandacht krijgt indien je vragen hebt.

    Verbeterpunten:
    Soms iets eerder bellen als spullen binnen zijn. Klanten kunnen niet wachten om met hun nieuwe spullen aan de gang te gaan.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Gewoon goed geholpen.

    Verbeterpunten:
    Niet gewoon goed

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:

    Kan Bartels aanbevelen want ben vriendelijk, geduldig en deskundig voorgelicht.

    Verbeterpunten:
    Jammer dat er geen mogelijkheid was DSD bestanden te beluisteren. Had de luistersessie liever in een afgesloten ruimte gehad.

Schrijf een beoordeling

Over Bartels Hifi - Tv - Domotica

Bij Bartels beleeft u de definitie van genieten!

Al meer dan 50 jaar is Bartels TV Hifi & Multimedia dé specialist in beeld- en geluidsapparatuur. Daarmee zijn we een begrip in Brabant. Bij ons maakt u uitsluitend kennis met topmerken.

Showroom en diverse luisterruimtes
Ons kwalitatief hoogwaardig assortiment is samengesteld uit de beste merken tegen de beste prijzen. Beleef de definitie van genieten in onze showrooms en luisterruimtes. Onze vakmensen adviseren en begeleiden u graag en deskundig, zodat u jarenlang optimaal geniet van uw investering. Ook na uw aanschaf blijft Bartels een belangrijke rol spelen met service en professionele installatie.

Installatie service
Onze winkel beschikt over een eigen installatiedienst. Onze medewerkers kunnen zo de door u aangekochte apparatuur bij u installeren en/of afleveren, ook onze eigen Technische dienst voor alle service gevallen staat voor u klaar, ook als u niet het apparaat zelf kunnen brengen naar onze Technische Dienst dan kunnen wij deze desgewenst voor u ophalen. Vraagt u aan onze servicemedewerkers naar de mogelijkheden voor uw apparatuur.

Eigen Technische dienst
Bartels Hifi Tv&Multimedia heeft een eigen Technische Dienst waar uw apparatuur snel en vakkundig wordt hersteld.

Online en Offline

Uiteraard kunt u naast onze showroom bezoeken, ook online de mooiste producten van o.a. Loewe, Samsung, Sonos, Rotel, Denon, Bose, Bang&Olufsen en nog veel meer maar ook op http://www.bartelstilburg.nl kunt u nu 24 uur per dag 7 dagen in de week gemakkelijk en vertrouwd online bestellen. Uw product niet gevonden? Bel dan naar 013-5431489 of stuur een email naar info@bartelstilburg.nl en wij helpen u graag verder!

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Bartels Hifi - Tv - Domotica is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bartels Hifi - Tv - Domotica te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:30 - 18:00
Woensdag
09:30 - 18:00
Donderdag
09:30 - 20:00
Vrijdag
09:30 - 18:00
Zaterdag
09:30 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Bartels Hifi - Tv - Domotica?

Vraag het de specialist