Bike Totaal Steven Koelewijn
Bike Totaal Steven Koelewijn
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bike Totaal Steven Koelewijn is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bike Totaal Steven Koelewijn heeft 2971 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bike Totaal Steven Koelewijn
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn in Spakenburg, Amersfoort en Baarn. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Contact
Bike Totaal Steven Koelewijn
Zuidwenk 82
3751CG,
Spakenburg
Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Dank je voor je review en fijn om te lezen dat je onze service waardeert.
We snappen goed dat het inruilbedrag voor een oude e‑bike soms tegenvalt. In dit geval ging het om een elektrische fiets van ongeveer 10 jaar oud. Ja, het was nog een mooie fiets, maar technisch gezien zijn e‑bikes van die leeftijd vrijwel afgeschreven. Accu, elektronica en aandrijving hebben een beperkte levensduur. En juist bij dit type fiets is ondersteuning vanuit de fabrikant inmiddels zeer beperkt, veel onderdelen zijn al niet meer leverbaar, wat doorverkoop of revisie erg ingewikkeld maakt.
Wij verkopen dit soort fietsen daarom niet meer zelf door aan consumenten. Ze gaan rechtstreeks door naar een opkoper/handelaar. Dat maakt dat een inruilprijs vaak zelfs hoger ligt dan het bedrag wat wij er voor krijgen.
We proberen hier altijd zo transparant mogelijk over te zijn, ook al is het soms geen leuke boodschap.
Heb je hier nog verder vragen over, dan leggen we het graag persoonlijk nog eens uit.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg