Bike Totaal Steven Koelewijn

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 2972 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn
Supertevreden
95,4%
Tevreden
3,3%
Ontevreden
1,3%
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn op basis van 2972 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
    10 Familie vlek

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    prima bedrijf . we zijn aljaren goed geholpen met de servicebeurten van onze fietsen. personeelaltijd vriendelijk en attent ,ook in de verkoop loopt het soepel en vriendelijk. wij blijven zeker komen.

    Verbeterpunten:

    gewoon doorgaan zoals het nu gaat ,prima zo.

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
    9 Mevrouw W...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    De vakmanschap en klantvriendelijkheid maken dat ik blijf terugkomen.

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Omdat je vriendelijk en goed geïnformeerd wordt en ze de tijd voor je nemen.

    Verbeterpunten:

    Heb geen op- of aanmerkingen.

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
    9 Heer/mevrouw Baggen
    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
    9 Heer V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Prima service en vakkundigheid

    Verbeterpunten:

    Het was goed zo

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
    8 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
    9 Heer/mevrouw Mijnders

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    In principe goede service. Foutje bij 2e servicebeurt van mijn fiets. Ik kreeg geen SMS. Volgende dag toch opgehaald maar er was niets aan gedaan. Snelle reactie door de fiets direct een beurt te geven. Goed.

    Verbeterpunten:

    Zie boven.

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beste Heer/mevrouw Mijnders,

    Hartelijk dank voor de mooie 9 en heldere toelichting. Fijn om te horen dat u onze service in principe goed ervaart.

    Jammer dat er bij de tweede servicebeurt iets misging met de communicatie. Gelukkig konden we het snel rechtzetten, maar het had natuurlijk in één keer goed moeten gaan. We nemen uw feedback ter harte om dit in de toekomst te voorkomen.

    Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot ziens in de winkel of werkplaats!

    Met vriendelijke groet,
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Ik zou Bike Totaal aanbevelen om dat ze problemen goed hebben opgelost

    Verbeterpunten:

    ik kom zeker terug bij Bike Totaal terug om dat ik daar altijd al klant ben ik heb altijd goede hulp gehad bij de aankoop van mijn fietsen

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
    8 Heer/mevrouw van Diermen

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Goed geholpen

    Beoordeling van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Het is een hele fijne winkel ,geeft goede voorlichting over een nieuwe fiets. Je wordt goed geholpen,fijn personeel.👍

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn heeft 2972 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.72% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn in Spakenburg, Amersfoort en Baarn. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

NPS scores van filialen

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Amersfoort
Bekijk profielpagina
Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
Baarn
Bekijk profielpagina
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Bunschoten-Spakenburg
Bekijk profielpagina

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn
Zuidwenk 82
3751CG, Spakenburg

033 298 14 30
www.stevenkoelewijn.nl/

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn