Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 726 individuele klantbeoordelingen.
Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Supertevreden
96,8%
Tevreden
1,9%
Ontevreden
1,2%
98.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie op basis van 726 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schaap

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    empatische mensen met verstand van zaken

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hoogendoorn

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    De vriendelijke personeel en ook snel is oke

    Verbeterpunten:

    Niets gewoon zo door gaan

    Beoordeling
    10 Heer Keiman

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    vakkundige medewerkers, zeer klantvriendelijk en deskundige voorlichting

    Verbeterpunten:

    niets, zo doorgaan

    Beoordeling
    9 Mevrouw Witte-bouma

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Prima. Goede reparatie, fijn personeel.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V/d Ham

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    vriendelijke en goede aandacht

    Verbeterpunten:

    geen aanmerkingen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Berger

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service als er iets is kom ik naar jullie toe

    Verbeterpunten:

    Oke

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Reijm

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Klantvriendelijke, snelle service. Duidelijke communicatie.

    Verbeterpunten:

    Nvt. Zeer tevreden

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mulder

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service, en vriendelijk en bekwaam personeel

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Slobbe

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vlot geregeld. Klantvriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw Van den Steen

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Wat een onpersoonlijke bedoening bij deze fietsenmaker, nog erger toen het nog van Boode was. Als je telefonisch vraagt of je langs kunt komen om twee buitenbandjes goed te leggen word je eerst als een overheidsinstantie in 'het systeem' gezet met al je persoonlijke gegevens. Een onvriendelijke man zegt mij de bandjes neer te zetten, want hij kijkt er later naar. Een klus die een beetje fietsenmaker in 5 minuten zou kunnen. Om er vervolgens €35 voor te vragen! Toen ik ze uiteindelijk kon ophalen was de stagiair achter de toonbank niet in staat om duidelijk uit te leggen waarom ie er blijkbaar zo lang mee bezig is geweest. Het was al niet mijn eerste keus om hier naartoe te gaan, zelfs niet mijn tweede of derde, maar betere fietsenmakers zoals Fietsklaar waren gesloten die maand. Kom er bij voorkeur nooit meer.

    Verbeterpunten:

    Men wil een gezellige dorpsfietsenmaker, geen 12go biking waar de klant een nummer is. En begin niet zo'n zaak als je geen passie voor fietsen hebt.

    Reactie van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Goedemorgen heer van der Steen ,
    Lekker geslapen ?.
    Aan de review te zien niet , u was ook niet onze keuze als klant .
    Wij hadden u nog nooit gezien u had duidelijk al een andere keuze gemaakt voor een andere fietsenmaker en leverancier .
    Maar toen het even niet lukte , en u de bandjes die u op internet had gekocht er zelf niet omheen kreeg .
    Toch maar naar ons gekomen .
    Dat u dan bij ons in het systeem gaat ljkt me logisch , we moeten toch weten met wie we te doen hebben .
    Dat we u vervolgens dan volgens u gelijk moeten helpen , met een volgens u klusje van minder als 5 minuten wat u zelf niet lukte .
    Nog niet in een uur .
    En wij dan met ons team gelijk voor u klaar zouden moeten staan dat begrijp ik even niet .
    U gaat dus blijkbaar ook met op het internet gekochte frikandellen naar Mainstreet om ze daar af te laten bakken en blaft daarna via internet het personeel af dat het geld kostte .
    Dus nee u bent ook niet onze 1e keuze als klant , ook niet 2e keuze en zeker niet 3e keuze .
    Klanten als u waren geen klanten en worden geen klanten .
    En weet u nou wat het mooie van het systeem is , dat we u de volgende keer herkennen als die fijne klant en u een deurtje verder wijzen .
    Nog een fijne dag verder ............

Kwaliteitsscore

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft 726 klantbeoordelingen verzameld.
97% is supertevreden, 2% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie.
Gemiddeld wordt Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie met een 9,3 beoordeeld.
Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Dorpsstraat 103
2761 AN, ZEVENHUIZEN

0180 63 47 88
www.bikeshopzevenhuizen.nl

Vragen aan Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie