5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
BOS bedden Nieuwleusen
Den Hulst 33
7711 GK, NIEUWLEUSEN
0529-481223

Reviews van BOS bedden Nieuwleusen


Beoordeling 9 gebaseerd op 320 individuele klantbeoordelingen.

BOS bedden Nieuwleusen

96,88%
3,13%
0%

BOS bedden Nieuwleusen beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met BOS bedden Nieuwleusen op basis van 320 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Vriendelijk-Vakkundig-Veel keus-Kwaliteit-Goed geluisterd naar de wens van klant-

    Verbeterpunten:
    De monteurs een tekening van de opstelling/indeling meegeven zoals het afgesproken is bij de aankoop wanneer ze komen monteren. Omdat er tussen de aankoop en levering best een behoorlijke levertijd zit, vergeet je soms hoe het afgesproken is.

    Reactie van BOS bedden Nieuwleusen

    En daarin hebt u volkomen gelijk. Het is overigens ook de afspraak bij ons dat er een tekening nodig is bij een opdracht en precies vanwege het argument wat u benoemd. Een punt van aandacht voor ons.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Goede professionele hulp en waar voor je geld.

    Verbeterpunten:
    Betere schatting qua levertijd maken

    Reactie van BOS bedden Nieuwleusen

    Dank u voor de reactie. Levertijden toezeggen doen we altijd met wat marge. We zijn afhankelijk van de fabrikant. Uw bestelling is geplaatst middenin de zomervakantie en dan houden we de marge alleen maar ruimer. Fabrikanten sluiten de deuren of draaien op halve kracht door en dat heeft vrijwel altijd invloed op de levertijden. En we willen best iets toezeggen wanneer we vervolgens zeker weten dat we deze toezegging ook kunnen nakomen.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Zeer meedenkend in onze wensen

    Verbeterpunten:
    Niks was prima zo

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Goede voorlichting en advies. Bij levering bed was er nog veel stof in huis (schilder). Tijdelijk leenmatrassen gekregen. Prima service.

    Verbeterpunten:
    gewoon doorgaan

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    De persoonlijke en vakkundige begeleiding

    Verbeterpunten:
    Zelf het bestaan van de auping recycle service melden

    Reactie van BOS bedden Nieuwleusen

    Fijn dat u de moeite neemt om op een review achter te laten. Het geeft ons de gelegenheid om op te reageren en dat is goed. Het Auping Take Back Syteem (ATBS) is een prima service echter zijn daar nogal wat kosten aan verbonden. Wij hanteren een ander beleid met een nog betere service die ook nog eens veel voordeliger is.
    Dit wordt vrijwel altijd met de klant besproken om de eenvoudige reden dat klanten daar als snel naar vragen en vragen staat u vrij. Per opdracht verschilt het weer hoe onze service wordt toegepast en wat de kosten zijn. Ook per woonplaats kan de oplossing verschillend zijn en dat ligt dan weer aan het afval beleid van de gemeente waarin u woont.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Prima ervaring

    Verbeterpunten:
    ???

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    7

    Verbeterpunten:
    Duidelijk aangeven voor welke matras de omruilgarantie wel en niet geldt.

    Reactie van BOS bedden Nieuwleusen

    De meeste merken kennen wel een ‘liggarantie’ op de matrassen en de invulling daarvan verschilt ook weer. Deze service geldt niet voor comforttopper. Omdat deze service ook beslist geen uitgangspunt en vanzelfsprekendheid is komt het meestal later in het gesprek naar voren. De meeste klanten vragen er ook wel naar en dat is hun goed recht. Of dit bij u besproken is of dat u er naar gevraagd hebt weten wij zo niet meer. In elk geval is bekend dat u ons tweemaal bezocht hebt en dat wij daarin veel tijd hebben geïnvesteerd. Ook is bekend dat u gebruik maakt van de geboden service om een matraskern te ruilen vandaar dat wij de opmerking niet begrijpen.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u BOS bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Goed en betrouwbaar

    Verbeterpunten:
    -

Schrijf een beoordeling

Over BOS bedden Nieuwleusen

Als u een bed, slaapkamerinrichting of een kinderkamer wilt aanschaffen, gaat u niet over een nacht ijs. U brengt immers een groot deel van uw leven in bed door. Niet alleen voor uw nachtrust en comfort zoekt u kwaliteit en duurzaamheid, maar ook voor uw gezondheid zoekt u het beste.

Een bezoek aan onze showroom onze showroom is dan ook zeker aan te bevelen. Bij Bos Bedden vindt u een uitgebreid assortiment aan kwaliteitsbedden en alles wat daar bij hoort.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

BOS bedden Nieuwleusen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt BOS bedden Nieuwleusen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
10:00 - 18:00
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 21:00
Vrijdag
10:00 - 21:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten
Bekijk alle aanbiedingen van BOS bedden Nieuwleusen

Routebeschrijving

Vragen aan BOS bedden Nieuwleusen?

Vraag het de specialist