Bos & Olgers
Bos & Olgers
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bos & Olgers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bos & Olgers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bos & Olgers heeft 760 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 2% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.61% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bos & Olgers.
Gemiddeld wordt Bos & Olgers met een 9,3 beoordeeld.
Bos & Olgers heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bos & Olgers
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bos & Olgers. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Online showroom
-
Showroom
De Fietsenwinkel Bos en Olgers
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Bos & Olgers
Noorderhoofdstraat 69
1561 AS,
Krommenie
Reactie van Bos & Olgers
Jammer om te horen dat u er zo over denkt. We willen graag nog wel uitleggen hoe deze situatie is ontstaan.
Wij hebben helaas geen openbaar toilet. In het verleden hebben we meerdere keren meegemaakt dat het toilet niet netjes werd achtergelaten. Daarom hebben we de moeilijke keuze moeten maken om het toilet niet meer beschikbaar te stellen aan klanten. Dit is absoluut niet iets wat we graag doen, maar helaas hebben eerdere ervaringen ons hiertoe genoodzaakt.
Daarnaast was het telefoongesprek voor ons niet helemaal duidelijk. Doordat het leek alsof de telefoon op de luidspreker stond, hoorden wij verschillende mensen praten. Hierdoor was het voor ons niet duidelijk met wie we precies aan het bellen waren en ontstond er mogelijk miscommunicatie.
Het is uiteraard uw goed recht om ervoor te kiezen om uw volgende fietsen ergens anders aan te schaffen. We vinden het jammer dat het zo is gelopen.