CC33 Amersfoort

Beoordeling 8,6 gebaseerd op 1599 individuele klantbeoordelingen.
CC33 Amersfoort
Supertevreden
86%
Tevreden
9,6%
Ontevreden
4,4%
95.62% heeft goede tot zeer goede ervaringen met CC33 Amersfoort op basis van 1599 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

CC33 Amersfoort
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van CC33 Amersfoort

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Middendorp

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Goed kwalitatief assortiment aan fietsen en assecoires, gedreven en gepassioneerde mensen, goede service.

    Verbeterpunten:

    Het valt ons op dat bij elke keer dat we telefonisch contact hebben de afgelopen jaren, onze gegevens moeilijk te vinden zijn. Dat geeft het gevoel van steeds hetzelfde verhaal moeten vertellen. Dat kan beter. We weten dat jullie een paar keer een nieuw systeem in gebruik hebben genomen, maar toch...

    Beoordeling
    7 Heer Ververs

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    jullie gaan voor kwaliteit en hebben nu tot twee keer toe een goeie match met mijn wensen gemaakt. Qua onderhoud zijn jullie zo druk en relatief prijzig dat ik dat ergens anders doe.

    Verbeterpunten:

    zie vorige opmerking

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Hoi meneer Ververs,

    Dankjewel voor je beoordeling en je positieve woorden over onze service en kwaliteit. Super om te horen dat we inmiddels twee keer een goede match voor je hebben gevonden!

    Ik zag je opmerking over het onderhoud. Misschien is het nog niet helemaal duidelijk, maar je hebt bij ons recht op vier servicebeurten met 50% korting. Die korting geldt gewoon op je onderhoudsbeurten, dus we denken graag met je mee om het onderhoud betaalbaar en professioneel voor je te verzorgen.

    Wil je hierover meer weten of meteen een afspraak maken? Laat het gerust weten, we helpen je graag verder.

    Met sportieve groet,

    Team CC33 Amersfoort

    Beoordeling
    8 Heer Maas

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Nemen de tijd voor je

    Verbeterpunten:

    Geen idee nog

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Koole

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Vriendelijk en zeer deskundig

    Beoordeling
    9 Heer Gadellaa

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service. Na servicebeurt zag m'n MTB er weer piekfijn uit. Keurig schoon gemaakt en de betreffende monteur heeft nog het een en ander toegelicht bij ophalen.

    Verbeterpunten:

    Jullie zijn wat duurder. Ik ben wel van Support de locals, maar voor sommige dingen kies ik toch een andere plek om te kopen.

    Beoordeling
    9 Heer De Wolf

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Fijne mensen die je helpen. Probleem opgelost. Fiets loopt weer als een zonnetje

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Van Seumeren

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Deskundig personeel en kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Beter uitleggen wat de opties zijn als ik een onderhoudsbeurt reserveer. Er bleken achteraf meerdere keuzes te zijn. Ik dacht dat fiets globaal schoonmaken bij reguliere onderhoud zat.

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Hoi heer/mevrouw Van Seumeren,

    Bedankt voor je mooie compliment over ons deskundige personeel en de kwaliteit. Daar doen we het voor en dat motiveert ons!

    Goed dat je aangeeft dat de uitleg rondom de onderhoudsbeurten duidelijker kan. Bij ons is het inderdaad zo dat het schoonmaken van je fiets niet standaard in de servicebeurt zit. Hiervoor hebben we een andere servicebeurt, waarbij je fiets grondig wordt schoongemaakt. Bij het plannen van een onderhoudsbeurt kun je hier gerust naar vragen; we denken dan graag met je mee welke service het beste past bij de staat van je fiets en je wensen.

    Dankjewel voor je feedback. We gaan dit zeker beter uitleggen bij het inplannen!

    Met vriendelijke groet,

    Team CC33 Amersfoort

    Beoordeling
    10 Heer Ouarous

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service en heel vriendelijke personeel!

    Verbeterpunten:

    Koffie en koekjes!

    Beoordeling
    9 Heer Griffioen

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Prima service zowel deskundig, betrokken bij mijn wensen en uitstekend afgeleverd.

    Verbeterpunten:

    Als na het lease contract de gedeelde commissie kosten verrekend worden in de overname prijs. De toekomst zal het uitwijzen.

    Beoordeling
    9 Heer Lammerts

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    leveren goed werk en leggen ok uit wat er is gedaan

    Verbeterpunten:

    ik ben heel tevreden met hoe het nu was ga zo door

Kwaliteitsscore

CC33 Amersfoort is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt CC33 Amersfoort te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

CC33 Amersfoort heeft 1599 klantbeoordelingen verzameld.
86% is supertevreden, 10% is tevreden en 4% is ontevreden.
95.62% heeft goede tot zeer goede ervaringen met CC33 Amersfoort.
Gemiddeld wordt CC33 Amersfoort met een 8,6 beoordeeld.
CC33 Amersfoort heeft een NPS score van 82 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over CC33 Amersfoort

Ga gerust naar CC33 Amersfoort als je iets met fietsen hebt of wilt krijgen. Deze winkel ademt fietsen en alles wat daar bij hoort. Met modern vakmanschap, waaronder hun eigen merk Sterck rijwielen, leveren ze graag een bijdrage aan jouw leven op de fiets.

Onder het motto “ Alles voor een tevreden klant “ nodigt eigenaar Helco Timmerman je namens het hele cc33 team van harte uit de winkel live te bezoeken.

Wil je alvast een beeld krijgen van de winkel, het ruime assortiment en het aanbod aan diensten? Neem een kijkje op de uitgebreide website en raadpleeg de 5-sterren klantbeoordelingen.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 21:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Zijn wij fietsen met klanten

Contact

CC33 Amersfoort
Leusderweg 92
3817 KC, Amersfoort

033 285 4150
www.cc33.nl

Vragen aan CC33 Amersfoort