5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Decosier
Nikkelstraat 18
2984 AM, RIDDERKERK
RIDDERKERK

Reviews van Decosier


Beoordeling 8,7 gebaseerd op 298 individuele klantbeoordelingen.

Decosier

87,58%
8,05%
4,36%

Decosier beoordelingen en ervaringen

95,64% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier op basis van 298 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Mooie planken geleverd, waarbij de uitvoering van de elektra professioneler had gekund. Daarnaast ontbrak een beschrijving hoe de los geleverde onderdelen van de elektra moeten worden aangesloten. Verder was de uitvoering van de plank niet exact als ik had omschreven. Hierdoor moest ik zelf nog wijzigingen aanbrengen.

    Verbeterpunten:
    Updates geven over levertijd als de verwachtte levertijd wordt overschreden. Goede handleiding over aansluiten los geleverde elektra meeleveren. Óf melden dat het gevraagde niet kan worden geleverd, óf het gevraagde leveren. Niet allebei niet doen.

    Reactie van Decosier

    Beste heer Dik,
    Hartelijk dank voor uw feedback.
    De verlichting van 2 planken aan elkaar koppelen doen we vaker. Voor praktisch vervoer van deze planken is het verstandig om de elektra weer los te koppelen.
    Over het algemeen worden deze planken opgehaald, waardoor wij mondeling uitleg kunnen geven over hoe de elektra weer gekoppeld kan worden.
    In dit geval gaat het om verzending, en zijn we tekort geschoten in het verstrekken van informatie hierover.
    Onze excuses hiervoor.
    Kunnen we nog iets voor u betekenen?

    Met vriendelijke groet,
    Femke
    Decosier

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Super service denken goed mee en geven prima advies tegen een hele goede prijs

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Top product en -service!

    Verbeterpunten:
    Iets kortere levertijd ;-)

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Goede service, denkt mee , en speelt goed in op de maatwerk vragen van de klant

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Alles conform afspraak

    Verbeterpunten:
    Geen aanbeveling

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Goede kwaliteit en service

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    goede communicatie, alles duidelijk, perfect uitgevoerd and goede prijs

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Op maat gemaakt, goede kwaliteit tegen een goede prijs.

    Verbeterpunten:
    Levertijd is wel lang. Snap dit wel, maar zou mooi zijn als die beperkt kan worden tot 2 weken.

Schrijf een beoordeling

Over Decosier

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Onder de Decosier groep horen ook de volgende websites:
Decosier.nl
Blindewandplanken.nl
Massiefwerkblad.nl
Binnenluik.nl
Decoestiek.nl

Dat is het uitgangspunt van Decosier. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

Decosier is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Decosier te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
07:30 - 16:30
Dinsdag
07:30 - 16:30
Woensdag
07:30 - 16:30
Donderdag
07:30 - 16:30
Vrijdag
07:30 - 16:30
Zaterdag
07:30 - 14:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Decosier?

Vraag het de specialist