5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Dekkers-Fransen
Veldweg 2
5447 BH, Rijkevoort
0485-479155

Reviews van Dekkers-Fransen


Beoordeling 9,5 gebaseerd op 13 individuele klantbeoordelingen.

Dekkers-Fransen

100%
0%
0%

Dekkers-Fransen beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Dekkers-Fransen op basis van 13 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Er wordt goed meegedacht om aan de wensen van de klant te voldoen, het totale pakket is onder te brengen denk hierbij aan stucen, PVC vloer leggen etc..Je wordt behandeld als klant en niet als nummer er heerst een informele sfeer.de prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed in balans hier wordt goed in meegedacht. Afspraken worden zeer goed nagekomen.

    Verbeterpunten:
    er zijn geen verbeterpunten nodig, gewoon op deze wijze door blijven gaan.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Goed mee gedacht over onze wensen en dat toegepast in een mooie nieuwe moderne keuken die snel en prima is geplaatst door vakkundig personeel. Het extra styling advies is zeker een aanrader.

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Het was prettig om te ervaren dat er tijd voor ons werd genomen om uiteindelijk een keuken te realiseren die naar onze wens is. Een keuze maken bleek moeilijker dan gedacht maar met behulp van diverse medewerkers, mag het resultaat er zijn.

    Verbeterpunten:
    Ook een volgende keer komen we vast wel tot het gewenste resultaat.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Zeer goede service en kwaliteit van de keuken

    Verbeterpunten:
    Meer rust in het keuzeproces. Jan was wad gehaast.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Dekkers-Fransen heeft een zeer fraaie design keuken voor ons gerealiseerd. Ze produceren en plaatsen zelf, waarmee ze maatwerk van hoge kwaliteit leveren. De persoonlijke benadering en het mee denken hebben wij als erg prettig ervaren. Wij bevelen ze van harte aan.

    Verbeterpunten:
    De afgelopen tijd lastig om contact te krijgen. Zorgen dat er altijd binnen 1 a 2 werkdagen gereageerd wordt.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Bij het zoeken naar een keuken hebben we verschillende bedrijven bezocht. De mogelijkheden bij Dekkers-Fransen zijn groter dan bij andere keukenleveranciers in de buurt. Ze hebben volledig aan onze wensen kunnen voldoen. Ze geven advies op maat, en kunnen ongeveer alles op maat maken. Een pré is ook dat er interieur advies kan worden gegeven. Wij zijn uiterst tevreden over onze nieuwe keuken.

    Verbeterpunten:
    Geen verbeterpunten kunnen vinden.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Fantastische bedrijf! Super tevreden, maken een geweldig product. Hele fijne mensen, service is top!

    Verbeterpunten:
    ?

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Door de eigen zagerij is er veel vertrouwen in het vakmanschap van al de medewerkers. Ook bij verkoop weten ze hoe een keuken gemaakt wordt. Bij een relatief klein bedrijf straalt de passie er van af. Dat is mooi om te zien. We hebben nu een super keuken, alles zoals afgesproken. Complimenten voor iedereen die we meegemaakt hebben.

    Verbeterpunten:
    ik heb een paar keer gehad dat ik telefonisch in de voicemail terecht kwam, misschien is er een oplossing te verzinnen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Wij zijn zeer tevreden over Dekkers-Fransen. Afspraken worden nagekomen, de kwaliteit is prima. Wij hadden achteraf enkele servicepunten maar die zijn naar tevredenheid afgehandeld. Zeker een aanrader!

    Verbeterpunten:
    In het voortraject een iets betere, snellere communicatie.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Dekkers-Fransen wel of niet aan:

    Allereerst complimenten voor het steeds vrijmaken van tijd bij de vele bezoekjes die wij maakten aan jullie showroom. De keuken zoals wij die voor ogen hadden is mede dankzij jullie vakmanschap en expertise tot stand gekomen. Ook vonden wij het ontzettend fijn dat er meegedacht wordt op het gebied van interieur "om de keuken" heen. Tevens complimenten aan de monteurs. Zij werkten erg netjes en secuur.

    Verbeterpunten:
    De communicatie aangaande planning zou beter kunnen verlopen.

Schrijf een beoordeling

Over Dekkers-Fransen

Jan Dekkers, aangenaam....
Maatwerk, eerlijke materialen en topkwaliteit: dat zijn al sinds 1984 de uitgangspunten van Dekkers -Fransen Keukens. Eigenaar Jan Dekkers en zijn 16 medewerkers leggen de lat elke dag weer hoog, zonder daar ingewikkeld over te doen. Het enige wat voor hen telt, is dat u op en top tevreden bent met het eindresultaat.

Over Jan:
Jan is een vakman van het puurste soort. Hij heeft zo’n 40 jaar ervaring op zak: eerst als timmerman, later als uitvoerder en ondernemer. Jan is eerlijk, direct, ongeremd, creatief en houdt van aanpakken. Hij vergt dan ook het uiterste van zijn mensen en materialen, om voor u het hoogst haalbare te realiseren.

Over Koen:
Koen is net als zijn vader Jan bezeten van hout. Hij startte als hulp in de werkplaats, waar de liefde voor het vak definitief oplaaide. Als volleerd meubelmaker, projectbouwer en ondernemer blijft hij voortdurend op zoek naar nieuwe uitdagingen. Zijn stelling is dan ook: ‘Een echte vakman is immers nooit uitgeleerd.’

Alles voor een tevreden klant:
Zeker bij maatwek is een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een winkel aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.

Erkend 5-sterrenspecialist

Dekkers-Fransen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Dekkers-Fransen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 20:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Dekkers-Fransen?

Vraag het de specialist