Dreamzzz bedden & matrassen

Beoordeling 7,9 gebaseerd op 64 individuele klantbeoordelingen.
Dreamzzz bedden & matrassen
Supertevreden
76,6%
Tevreden
4,7%
Ontevreden
18,8%
81.25% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Dreamzzz bedden & matrassen op basis van 64 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Dreamzzz bedden & matrassen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Dreamzzz bedden & matrassen

    Beoordeling
    0 Geachte de heer Vijverberg

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Wat een waardeloze zaak in coronatijd. Bestelden telefonisch een geheel nieuw waterbed om het oude te vervangen. Incl dekbedden (winter en zomer). Uiteraard prijsafspraken gemaakt. We hebben helaas niet goed op de factuur gelet, maar het zomerdekbed was niet vermeld. Komt men het op 9 februari plaatsen. Komen de gasten met natte schoenen en zout van de sneeuw binnen denderen. Nog snel wat kleden neergelegd. Ook in de slaapkamer een natte boel met schoenafdrukken. Bleek de zuigpomp niet te werken. Andere pomp moest gehaald worden. Die bleek ook niet te werken. Het oude waterbed werd toen leeg geheveld via het raam met al het water over de straat dat gelijk bevroor. Dus gelijk zout strooien want de straat is een doorgaande fietsroute. Een van de werklui stond onophoudelijk te hoesten en te snotteren met een loopneus, maar ik wilde ze echt niet zonder toezicht in mijn huis hebben. Om de gasten ook maar weer zo snel mogelijk het huis uit te laten gaan, besloten om de onderzijde van het bed maar niet te vervangen. Dat leverde slecht een besparing op van € 125,- Dit stond niet in verhouding met de kosten van het gehele bed. Toen bleek ook nog dat het dekbed nageleverd moest worden. Snel de factuur getekend. Komt men vandaag het dekbed brengen, krijgen we alleen het winterdekbed. Het zomerdekbed bleek niet op (te snel) getekende de factuur was gezet. Om dus echt dol van te worden. We worden nog teruggebeld. Ben benieuwd wat dat gaat opleveren.

    Verbeterpunten:

    Wat denk jullie zelf ! Je mag een mail sturen op deze feedback

    Beoordeling
    10 Geachte de heer Bakker

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Ze hebben me goed geholpen bij de keuze voor een topper.

    Verbeterpunten:

    Was prima zo

    Beoordeling
    10 Geachte de heer Van bruggen

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Keurig bestelling voor waterbed gedaan en Snelle levering Zeer tevreden

    Beoordeling
    10 Geachte de heer De Muynck

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Deze online besteld, zeer vlotte bediening en levering. Waterbed voelt goed aan.

    Verbeterpunten:

    Houden zo

    Beoordeling
    10 Geachte mevrouw Vollenbroek

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Nette mensen, fijn geholpen in de winkel.

    Verbeterpunten:

    Geen

    Beoordeling
    9 Geachte de heer Pegge

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Snelle levering.

    Verbeterpunten:

    Betere productfoto's

    Beoordeling
    10 Geachte de heer Vlastra

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    de bestelde tijk was boven verwachting. De service was ook top, de bezorging duurde iets langer dan verwacht maar dat is in deze tijd wel logisch. Dank jullie wel.

    Beoordeling
    10 Geachte de heer Van der Mierden

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Erg fijne zaak. Goede kwaliteit. En na 11 jaar wisten ze nog precies wat ik destijds besteld had en waarmee ik versleten zaken goed kon vervangen. Ik kon zelfs telefonisch direct bestellen. Hele aardige, vriendelijke mensen in de zaak.

    Verbeterpunten:

    Ik zie even geen verbeterpunten ;-)

    Beoordeling
    10 Geachte mevrouw Kennis

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Alles prima verzorgt

    Beoordeling
    6 Geachte de heer de Ronde

    Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Concurrerende aanbieding voor conditioner en matras-cleaner. Levering duurt veeeeeel te lang. Zeg dat het op voorraad is en moet vervolgens meer dan 1 week wachten.

    Verbeterpunten:

    Leveren zoals zoals de beloofde levertijd.

Kwaliteitsscore

Dreamzzz bedden & matrassen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Dreamzzz bedden & matrassen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Dreamzzz bedden & matrassen heeft 64 klantbeoordelingen verzameld.
77% is supertevreden, 5% is tevreden en 19% is ontevreden.
81.25% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Dreamzzz bedden & matrassen.
Gemiddeld wordt Dreamzzz bedden & matrassen met een 7,9 beoordeeld.
Dreamzzz bedden & matrassen heeft een NPS score van 58 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Dreamzzz bedden & matrassen

Dit bedrijf is erkend als 5-sterrenspecialist. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.

Openingstijden

Maandag
13:00 - 17:30
Dinsdag
09:30 - 17:30
Woensdag
09:30 - 17:30
Donderdag
09:30 - 17:30
Vrijdag
09:30 - 17:30
Zaterdag
09:30 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Dreamzzz bedden & matrassen
Huis te Landelaan 460-462
2283VJ, Rijswijk

0703906060
www.dreamzzz.nl

Vragen aan Dreamzzz bedden & matrassen