Dreamzzz bedden & matrassen

Beoordeling 8 gebaseerd op 60 individuele klantbeoordelingen.
Dreamzzz bedden & matrassen
Supertevreden
76,7%
Tevreden
5%
Ontevreden
18,3%
81% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Dreamzzz bedden & matrassen op basis van 60 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Dreamzzz bedden & matrassen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Dreamzzz bedden & matrassen

    Beoordeling
    10 Mevrouw Vollenbroek

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Nette mensen, fijn geholpen in de winkel.

    Verbeterpunten:

    Geen

    Beoordeling
    9 De heer Pegge

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Snelle levering.

    Verbeterpunten:

    Betere productfoto's

    Beoordeling
    10 De heer Vlastra

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    de bestelde tijk was boven verwachting. De service was ook top, de bezorging duurde iets langer dan verwacht maar dat is in deze tijd wel logisch. Dank jullie wel.

    Beoordeling
    10 De heer Van der Mierden

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Erg fijne zaak. Goede kwaliteit. En na 11 jaar wisten ze nog precies wat ik destijds besteld had en waarmee ik versleten zaken goed kon vervangen. Ik kon zelfs telefonisch direct bestellen. Hele aardige, vriendelijke mensen in de zaak.

    Verbeterpunten:

    Ik zie even geen verbeterpunten ;-)

    Beoordeling
    10 Mevrouw Kennis

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Alles prima verzorgt

    Beoordeling
    6 De heer de Ronde

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Concurrerende aanbieding voor conditioner en matras-cleaner. Levering duurt veeeeeel te lang. Zeg dat het op voorraad is en moet vervolgens meer dan 1 week wachten.

    Verbeterpunten:

    Leveren zoals zoals de beloofde levertijd.

    Beoordeling
    0 De heer Wiltingh

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Levering duurt veeeeeel te lang. Geen goede informatie. Zeg dat t op voorraad is en moet vervolgens meer dan 1 week wachten..

    Verbeterpunten:

    Zie vorige

    Reactie van Dreamzzz bedden & matrassen

    Geachte heer Wiltingh,
    Allereerst dank voor uw bestelling en beoordeling. Echter willen wij hier graag toch een reactie op geven. U plaatste uw order op zaterdag 28 maart in de avond. 28 maart was op het hoogtepunt van de lockdown in Nederland. Ook wij hebben in die periode tijdelijk mensen naar huis moeten sturen om niet met teveel mensen in onze winkel aanwezig te zijn. Hierdoor is de verwerking van onze bestellingen enige dagen vertraagd. Tel daar bij op dat ook de post er in deze tijd wat langer over doet. U heeft uw bestelling (volgens Postnl) op woensdag 1 april ontvangen. Dit is dus 3 werkdagen.
    Met vriendelijke groet,
    Dreamzzz

    Beoordeling
    10 De heer Melching

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Uiterst fijne zaak. Online wat besteld en ben keurig op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Ook over de aflevering heb ik niks op te merken.

    Beoordeling
    10 Familie Schlepers

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Ik ben erg goed geholpen via de chat waardoor ik tot het juiste matras kwam. Bestellen ging eenvoudig.

    Verbeterpunten:

    De foto's waren wat onduidelijk maar na uitleg via de chat ging dit prima

    Beoordeling
    9 Mevrouw Heerema

    Waarom beveelt u Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:

    Online onderhoudspakketje besteld. Erg goed uitgelegd.

    Verbeterpunten:

    Nee hoor, bedankt

Kwaliteitsscore

Dreamzzz bedden & matrassen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Dreamzzz bedden & matrassen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Dreamzzz bedden & matrassen heeft 60 klantbeoordelingen verzameld.
77% is supertevreden, 5% is tevreden en 18% is ontevreden.
81% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Dreamzzz bedden & matrassen.
Gemiddeld wordt Dreamzzz bedden & matrassen met een 8 beoordeeld.
Dreamzzz bedden & matrassen heeft een NPS score van 58 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Dreamzzz bedden & matrassen

Dit bedrijf is erkend als 5-sterrenspecialist. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.

Openingstijden

Maandag
13:00 - 17:30
Dinsdag
09:30 - 17:30
Woensdag
09:30 - 17:30
Donderdag
09:30 - 17:30
Vrijdag
09:30 - 17:30
Zaterdag
09:30 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Dreamzzz bedden & matrassen
Huis te Landelaan 460-462
2283VJ, Rijswijk

0703906060
www.dreamzzz.nl

Vragen aan Dreamzzz bedden & matrassen