FineStone Designfloors

Beoordeling 8,6 gebaseerd op 35 individuele klantbeoordelingen.
FineStone Designfloors
Supertevreden
88,6%
Tevreden
5,7%
Ontevreden
5,7%
94% heeft goede tot zeer goede ervaringen met FineStone Designfloors op basis van 35 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

FineStone Designfloors
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van FineStone Designfloors

    Beoordeling
    9 De heer M. Rutges

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Vriendelijke mensen, die weten wat ze doen.1ste Klas vakmensen.

    Verbeterpunten:

    De link FINESTONE-DESIGNFLOORS.SCRATCHNOMORE.NL werkend maken.

    Beoordeling
    9 Mevrouw E.Arts

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Wij bevelen FineStone Designfloors aan omdat het advies, en het aanbrengen van onze Woonbeton (zowel begane grond als de verdieping) geheel volgens afspraak is gegaan. Ook hebben we de traptreden laten voorzien van een PU gietvloer met een rvs stootrand, een prachtige manier om een trap te bekleden. Dit op advies van de heer Verheijden, en een stukje vakwerk van de mannen die dit alles hebben gemaakt.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan met een duidelijk advies en deze kwaliteit blijven blijven waarborgen.

    Beoordeling
    8 De heer Zwanik

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Vriendelijke telefonische uitleg, goed advies over kleurkeuze en hulp daarbij gekregen. Leggen alles goed uit over de verschillende type gietvloeren. Onze keus is daarom gevallen op een UV Bestendige gietvloer , een goedkopere variant zou immers kunnen verkleuren. Dit is ook duidelijk uitgelegd Nu een PU UV Gietvloer betonlook kleur en ziet er mooi uit.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten , een gezellig bedrijf en werkt met eigen mensen. Alles onder 1 dak.

    Beoordeling
    1 De heer Vossen

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Absoluut Niet, klantvriendelijkheid kennen ze niet! Alles wat fout gaat ligt aan de klant... Het woonbeton is absoluut niet krasvast en beschadigd al meteen als je er naar kijkt. Ik kan alleen maar zeggen trap niet in de mooie verkooppraatjes want je word besodemieterd waar je bij zit! Website met recensie van Finestone is gekocht dus allemaal gelogen.

    Verbeterpunten:

    Zie hierboven.

    Reactie van FineStone Designfloors

    beste M Vossen, ik wilde toch graag een reactie geven op uw beoordeling.
    Wij hebben nooit recenties gekocht, wij versturen deze vrijblijvend naar onze klanten.
    Woonbeton is een harde vloer, dit is bij verkoop ook verteld in {2016}. Alle harde vloeren kunnen krassen. Maar door vuil en zand op de vloer kunnen deze krasvorming geven. Het gebruik van goede bescherming onder stoelen en meubels, regelmatig stof en zand weghalen voorkom je veel krasvorming mee. een juiste schoonloopmat bij de deuren voorkom je krassen, dit staat ook op onze website bij onderhoud vloeren. Er is nooit verteld dat woonbetonvloeren niet krassen u heeft immers de beschrijving van onderhoud vloer ontvangen. Het is een stoere vloer met de look van beton en een doorleefde look. Woonbeton wordt vergeleken met vele vloeren, het is een verzamelnaam waar vele vloeren onder kunnen vallen.
    Jammer dat u geen persoonlijke reactie per telefoon of mail stuurt, dan hadden we hier als volwassen mensen over kunnen praten. Maar na ruim 4 jaar een recentie schrijven zonder contact op te nemen blijf ik vreemd vinden.
    Wij van Finestonedesignfloors proberen altijd netjes een probleem over uw klacht netjes te behandelen.

    Beoordeling
    9 Mevrouw E. Schilders

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    goede communicatie, prettige nette mensen (tijdens koop en het aanbrengen van de vloer).

    Verbeterpunten:

    NIETS

    Beoordeling
    9 Bedrijf De Oude Deelzolder

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Vakkundig met mooi eindresultaat

    Reactie van FineStone Designfloors

    Wij van Finestonedesignfloors zijn zeer tevreden met de mooie Cemento-betondesign vloer die gelegd is in een woonkeuken en entree winkel.

    Beoordeling
    8 De heer J. Sas

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Komen afspraken na

    Verbeterpunten:

    Is goed zo

    Beoordeling
    10 De heer M van Maurik

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Goede service, meedenken in de beste oplossing en klaar staan op het moment dat het nodig is. En ....... super mooie vloer!

    Verbeterpunten:

    Niets, vooral hetzelfde ;-)

    Beoordeling
    10 Mevrouw Hannie Verhaaf

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Professioneel bedrijf met goede service

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    9 Familie Gerrits

    Waarom beveelt u FineStone Designfloors wel of niet aan:

    Bij eerste kennismaking, zuiver informatief en absoluut niet opdringerig in de verkoop. Goed meedenken over kleur en materiaal en uitleg over de eigenschappen. Gemaakte afspraken in de totale planning worden goed nagekomen. Flexibele opstelling, altijd beschikbaar voor vragen tussendoor, ontzorging en altijd oplossingsgericht.

    Verbeterpunten:

    Gezien waardering en bovenstaande commentaar zien wij in eerste instantie geen belangrijke verbeterpunten. Vooralsnog alleen tops en geen tips!

Kwaliteitsscore

FineStone Designfloors is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt FineStone Designfloors te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

FineStone Designfloors heeft 35 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 6% is tevreden en 6% is ontevreden.
94% heeft goede tot zeer goede ervaringen met FineStone Designfloors.
Gemiddeld wordt FineStone Designfloors met een 8,6 beoordeeld.
FineStone Designfloors heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over FineStone Designfloors

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van FineStone Designfloors . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar. Ook voor een kleuradvies staan wij voor u klaar.

Portfolio

Openingstijden

Maandag
op afspraak
Dinsdag
op afspraak
Woensdag
Op afspraak
Donderdag
Op afspraak
Vrijdag
Op afspraak
Zaterdag
van 10.00 uur tot 16.00 uur
Zondag
Gesloten

Contact

FineStone Designfloors
Nijverheidsweg 6
6651 KS, Druten

0487-562234
www.finestone-designfloors.com

Vragen aan FineStone Designfloors