5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
FMG Groep
Eindsestraat 37 A
5105 AA, DONGEN
0162-310030

FMG Groep

86,98%
10,7%
2,33%

FMG Groep beoordelingen en ervaringen

97,67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met FMG Groep op basis van 215 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Het geeft jezelf ook voldoening om te zien dat je klanten zeer tevreden zijn.

    Verbeterpunten:
    De weergave ziet er goed uit. Heb zo geen verbeterpunten.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Pro-actief in de introductie, contact is makkelijk gelegd en begeleiding waar gewenst.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Het is een leuke aanvulling op onze marketing.

    Verbeterpunten:
    geen idee op dit moment, fijne samenwerking.

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Het helpt heel erg om bij nieuwe klanten vertrouwen te krijgen als ze recensies leven van andere klanten.

    Verbeterpunten:
    Geen echte verbeter punten

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Samen met Vendit VMS2 werkt dit perfect en is het niet nodig een aparte mail te sturen naar de klant.

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Ik zou de 5-sterren specialist keurmerk niet in mijn omgeving aanbevelen, en zeker niet aan collega`s in dezelfde branche dicht bij mij in de buurt. Het keurmerk moet ook een bepaalde exclusiviteit hebben voor mij als ondernemer naar de potentiële klanten. Het keurmerk moet voor mijn winkel een extra meerwaarde hebben zodat klanten voor mij kiezen. En wanneer soortgelijke bedrijven als mij in een bepaalde omgeving allemaal het 5-Sterren keurmerk hebben dan heeft het geen extra toegevoegde waarde meer voor mijn winkel. Verder ben ik super tevreden over jullie.

    Verbeterpunten:
    ben tot nu toe prima tevreden.

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    10
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u FMG Groep wel of niet aan:

    Rob drukt maar door als hij aan de lijn is. Ook als je zegt dat je niets wilt. Dat is niet prettig, als je dan zegt met klanten bezig te zijn en oplegt beoordeelt hij je bedrijf met een 1. Als hij daar zijn ongenoegen in kan uiten dan gunnen we hem dat pleziertje. Het valt vast niet mee in deze tijd om bedrijven nog tot reclame maken over te laten gaan. Succes Rob, ik geef je een 10! Dit zal vast niet meteen op zijn site te lezen zijn. wordt vast even gefilterd.

    Verbeterpunten:
    -

    Reactie van FMG Groep

    Geachte heer Hendriks van Lok Renkum,

    Hartelijk dank het schrijven van uw review. Deze is duidelijk een reactie op de negatieve beoordeling die u uit mijn naam ontvangen hebt. Een review is een ervaring, uitgedrukt in een cijfer. Ik heb het contact niet als prettig ervaren, wat mijn beoordeling verklaart. Zie het als iets positiefs: ben dankbaar voor alle input die u ontvangt. Ook als deze negatief is. Kijk of u eventueel wat kunt veranderen aan uw werkwijze zodat u uw dienstverlening en daarmee automatisch uw klanttevredenheid kunt verbeteren. Mocht u hier behoefte aan hebben, bieden wij u graag onze diensten aan om te kijken of we u hier mee kunnen helpen.

    Met vriendelijke groeten,
    Rob Claesen

Schrijf een beoordeling

Over FMG Groep

Of u nu behoefte heeft aan een pakkende tekst, een foto die van de pagina spat, drukwerk van de allerhoogste kwaliteit, een website die niet alleen smoelt maar ook gevonden wordt of een mailing die scoort.

FMG Reclame houdt de lijnen kort en komt direct tot de kern van de zaak.

Dit alles met uw eigen contactpersoon.

Filialen

Allesvoorjeband.nl
Dongen
Bekijk Allesvoorjeband.nl
5sterrengroeipromotor
DONGEN
Bekijk 5sterrengroeipromotor

Erkend 5-sterrenspecialist

FMG Groep is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt FMG Groep te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:30
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 17:30
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan FMG Groep?

Vraag het de specialist