Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen

Beoordeling 8 gebaseerd op 23 individuele klantbeoordelingen.
Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen
Supertevreden
82,6%
Tevreden
8,7%
Ontevreden
8,7%
91.31% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen op basis van 23 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen

    Beoordeling
    1 Heer V...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Tijdens onderhoudsbeurt is geen aandacht besteed aan het feit dat een lager in de motor kapot was. Ondanks dat er een hard geluid hoorbaar was. Dat is later door een andere fietsenmaker wel geconstateerd. In nader contact werd aangegeven dat van Ekeris geen GAzelle dealer meer is en hij de motor niet meer kon/mocht herstellen.

    Verbeterpunten:

    Zie mijn ervaring en kom lsnog met een oplossing!

    Beoordeling
    9 Heer Essabbar

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Wel zij verlenen altijd goede service en denken altijd in oplossing n

    Verbeterpunten:

    Niks op aan te merken. Service is goed

    Beoordeling
    8 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Menoah is een deskundige, aardige en klantvriendelijke man.

    Verbeterpunten:

    Giant moet de kilometerteller verbetren!!!

    Beoordeling
    8 Heer V...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Goede en snelle service

    Beoordeling
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Ze zetten een stapje extra en denken mee/voor uit.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Broekhuizen

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Goede en snelle service en heldere communicatie

    Verbeterpunten:

    Ik wil graag een zitje/zadeltje op de voorstang laten installeren, maar deze zijn via jullie niet leverbaar/moet ik zelf bestellen. Het zou fijn zijn wanneer dit wel zou kunnen, want ik vind het nu heel lastig te bepalen welke goed zou passen.

    Beoordeling
    8 Heer D...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    eerste indruk van nieuwe eigenaar/personeel was goed. Zou zeker niet afraden.

    Verbeterpunten:

    er waren nog geen trapondersteunende leenfietsen, die waren in bestelling

    Beoordeling
    10 Heer Tanis

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Prima fietsen. Plezierige monteur: Mark houdt zich aan de afspraken, verdiept zich in de klant. Complimenten voor hem

    Verbeterpunten:

    Ben nu al zeer tevreden

    Beoordeling
    8 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Altijd goede service en klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Elektrische leenfiets mee kunnen geven, zeker als dit bij maken afspraak al is aangegeven.

    Beoordeling
    6 Heer D...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Reparaties worden prima uitgevoerd. ZOrg ajb dat je afspraken agenda op orde is, zeker als je online een afspraak maakt.

    Verbeterpunten:

    zorg ajb dat de afspraak die je online maakt meteen verwerkt wordt in de agenda. Dit was de tweede keer dat ik een afspraak online maakte en toen ik de fiets bracht deze niet bekend was in de agenda.

Kwaliteitsscore

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen heeft 23 klantbeoordelingen verzameld.
83% is supertevreden, 9% is tevreden en 9% is ontevreden.
91.31% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen.
Gemiddeld wordt Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen met een 8 beoordeeld.
Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen heeft een NPS score van 74 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen
Kaatsbaan 32
3601 ED, Maarssen

0346 286 359
www.giantstore-ekeris.nl/nl

Vragen aan Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen