Hazelhorst Tweewielers

Beoordeling 8,7 gebaseerd op 104 individuele klantbeoordelingen.
Hazelhorst Tweewielers
Supertevreden
91,4%
Tevreden
1,9%
Ontevreden
6,7%
93.27% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Hazelhorst Tweewielers op basis van 104 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Hazelhorst Tweewielers
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    10 Mevrouw AJ & K

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Fantastisch !! Afgelopen week 2 nieuwe fietsen gekocht, we werden erg goed geholpen, en de technische uitleg was ook prima, ook de verzekering is per direct en goed geregeld. Kortom een DIKKE aanrader.

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers
    Beste mevrouw AJ & K,
    Hartelijk dank voor jullie fantastische review!
    Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn en tevreden zijn over de technische uitleg en de snelle afhandeling van de verzekering. We doen ons best om alles soepel en duidelijk te laten verlopen.

    Dank voor jullie vertrouwen en aanbeveling, dat waarderen we enorm! We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen.

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Rietberg

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Kom zelf wel weer

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer/mevrouw Rietberg,
    Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
    We zijn blij dat je onze service als goed hebt ervaren. We zien je graag weer terug bij Hazelhorst Tweewielers wanneer je ons nodig hebt!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    10 Heer Borgonje

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Hier voor de 3e keer twee nieuwe e-bikes van Koga gekocht met een mooie inruilprijs en een prima service. Echter deze laatste paar vertoonden fabrieksfouten. Na reparaties bij Hazelhorst en in de fabriek bleven de foutmeldingen zich na anderhalf jaar nog steeds regelmatig voordoen. Vervolgens heeft Hazelhorst twee nieuwe Koga e-bikesfietsen voor ons geregeld. Dat noem ik pas service.

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer Borgonje,
    Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u voor de derde keer bij ons heeft gekozen en dat u tevreden bent over onze service en de inruilprijzen.

    Het spijt ons dat u problemen heeft ervaren met de e-bikes, maar we zijn blij dat we dit naar tevredenheid hebben kunnen oplossen door nieuwe fietsen voor u te regelen. Voor ons staat klanttevredenheid altijd voorop, en we doen er alles aan om dat waar te maken.

    Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    6 Heer Lescher

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Topp.service

    Verbeterpunten:

    Net als vorige keer

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer Lescher,
    Hartelijk dank voor je reactie en je compliment over onze service!

    We vinden het jammer dat je, net als de vorige keer, wellicht nog verbeterpunten ziet. We horen graag wat we nog beter kunnen doen om je ervaring helemaal top te maken. Je feedback is voor ons erg waardevol!

    We hopen je snel weer te mogen verwelkomen en je dan nog beter van dienst te zijn.

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    8 Heer Lescher

    Verbeterpunten:

    Topp.Goede service

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer Lescher,
    Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en compliment over onze service!
    We zijn blij dat je tevreden bent en hopen je ook de volgende keer weer goed van dienst te mogen zijn.

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Jansen

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Goed geholpen door Jan! Prachtige, fijne fietsen uitgekozen. Mooi inruilprijs gekregen voor andere fietsen.

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer/mevrouw Jansen,
    Hartelijk dank voor je mooie review!
    Wat fijn om te horen dat Jan je goed heeft geholpen en dat je blij bent met je nieuwe fietsen én de inruilprijs. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

    We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schuitert

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Snelle handel geen gezeur.

    Verbeterpunten:

    Niets

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer/mevrouw Schuitert,
    Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
    Fijn om te horen dat je onze snelle en no-nonsense aanpak waardeert. We doen ons best om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.

    Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Braamhaar

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Wel: goed productaanbod, vertrouwd, goede service

    Verbeterpunten:

    N.v.t.

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer/mevrouw Braamhaar,
    Hartelijk dank voor je positieve review!
    Wat fijn om te horen dat je ons productaanbod, de vertrouwde sfeer en onze service waardeert. We doen er alles aan om aan die verwachtingen te blijven voldoen.

    Bedankt voor je vertrouwen en graag tot ziens bij Hazelhorst Tweewielers!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Braamhaar

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Prettig contact met eigenaar en medewerkers. Heel veel keuze in nieuwe en gebruikte fietsen!

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer/mevrouw Braamhaar,
    Hartelijk dank voor je mooie review!
    Wat fijn om te horen dat het contact met onze eigenaar en medewerkers prettig is en dat je blij bent met ons ruime aanbod aan nieuwe en gebruikte fietsen.

    We waarderen je vertrouwen en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Kolkman

    Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:

    Goede verkopers en alles wodt netjes afgehandeld

    Reactie van Hazelhorst Tweewielers

    Beste Heer/mevrouw Kolkman,
    Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
    We zijn blij dat je tevreden bent over onze verkopers en de nette afhandeling van alles. We doen er alles aan om onze service op dit niveau te houden.

    We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

    Met vriendelijke groet,
    Team Hazelhorst Tweewielers

Kwaliteitsscore

Hazelhorst Tweewielers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Hazelhorst Tweewielers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Hazelhorst Tweewielers heeft 104 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 2% is tevreden en 7% is ontevreden.
93.27% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Hazelhorst Tweewielers.
Gemiddeld wordt Hazelhorst Tweewielers met een 8,7 beoordeeld.
Hazelhorst Tweewielers heeft een NPS score van 85 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Hazelhorst Tweewielers

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Hazelhorst Tweewielers. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
08:12 - 12:18
Dinsdag
Gesloten
Woensdag
08:12 - 12:18
Donderdag
08:12 - 12:18
Vrijdag
08:12 - 12:18
Zaterdag
08:12 - 12:17
Zondag
Gesloten

Contact

Hazelhorst Tweewielers
Stationsdwarsweg 73
7461 AS, Rijssen

0548-522207
www.hazelhorst-tweewielers.nl/

Vragen aan Hazelhorst Tweewielers