Keukenstudio VIA

Beoordeling 8 gebaseerd op 10 individuele klantbeoordelingen.
Keukenstudio VIA
Supertevreden
90%
Tevreden
0%
Ontevreden
10%
90% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Keukenstudio VIA op basis van 10 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Keukenstudio VIA
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Keukenstudio VIA

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Valerie van Baasbank

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    Wat zijn wij blij met onze nieuwe keuken van VIA Creaties. We kwamen binnen met een heel ander idee voor de opstelling, maar dankzij het meedenken en de goede adviezen hebben we gekozen voor een compleet ander ontwerp. En daar zijn we zó blij mee! Het past veel beter bij onze ruimte en is precies geworden zoals we hoopten. Van het eerste gesprek tot de montage is alles top geregeld. Fijne communicatie en geweldige service.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Ilse

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    In de loop van 2022 hebben wij onze keuken gekocht bij Via Creations. We werden destijds uiterst deskundig en vriendelijk geholpen. Het eindresultaat mag er zijn: een prachtige keuken waar we nog iedere dag ontzettend veel plezier van hebben! Nu, zo'n 3,5 jaar later, kregen we helaas te maken met een lekkende aanrechtkraan. We hebben hiervoor contact opgenomen met Ida, en wat een topservice hebben we vervolgens ervaren. Er werd direct actie ondernomen en Ida heeft ons gedurende het hele proces perfect op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Uiteindelijk is er keurig binnen de fabrieksgarantie een compleet nieuwe kraan geplaatst. Wij zijn uitermate tevreden over deze snelle manier van handelen en de fijne communicatie. Een absolute aanrader!

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Judith Birebi

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    We zijn erg blij met de keuken die Via Creaties voor ons heeft ontwerpen! We hebben samen een paar keer bij elkaar gezeten met Ida (prettige eigenaresse) om het design te fine tunen naar onze wensen. Omdat via creaties samenwerkt met een aanbevolen aannemer hebben we weinig tot niks hoeven te regelen wat betreft aansturing van de vaklui die het voorbereidende werk hebben gedaan, zoals stucwerk, loodgieterswerk en elektricien. Het plaatsen van de keuken verliep soepel en binnen 1 dag. Naderhand hebben we nog vensterbankplankjes besteld in hetzelfde materiaal als het aanrechtblad wat het geheel helemaal af maakt. We zijn zeer tevreden met de keuken. Enige minpuntje vinden we de vaatwasser van pelgrim die we zelf hadden uitgezocht, deze werkt prima maar er zijn wat kunststof onderdelen kapot gegaan tijdens het gebruik. Dus tip: ga niet voor deze vaatwasser. We zijn al met al zeer tevreden met onze keuken en zouden via creaties aan iedereen aanbevelen.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw K. H. de L.

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    Het uiteindelijke resultaat is vijf sterren! De keuken is werkelijk prachtig! Terugkijkend kunnen we gelukkig concluderen dat het proces van ontwerpen, tot plaatsen tot afronden goed is gegaan. Tijdens het proces hebben we echter ook weleens een andere beleving gehad. Daarom dus niet de maximale vijfsterren-beoordeling, maar wel een goede recensie. Sinds onze keuken geplaats is, is er bij VIA Creaties namelijk het een en ander veranderd (ze hebben nu bijvoorbeeld weer eigen monteurs in dienst waardoor de planning van werkzaamheden hopelijk beter zal gaan) en het is duidelijk dat Robert en Ida een goede service willen leveren en streven naar een tevreden klant.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Colin Hartog

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    Wat ben ik blij met het eindresultaat in mijn keuken en het hele proces dat er aan vooraf ging! Na jaren tegen een gedateerde keuken te hebben aangekeken, heeft het team van VIA de boel eens goed opgeschud. Het ontwerp, kleurstellingen en apparatuur waren op papier al mooi. Toen kwam het aan op de voorbereidingen alvorens de keuken geplaatst kon worden: een strak schema voor afbraak oude keuken, verleggen/aanleg elektriciteit en stukadoren. Stuk voor stuk uitgevoerd door professionals die netjes en volgens afspraak werken. Plaatsen van de keuken en de afwerking met het tegelen verliep ook weer vlekkeloos. Ik zou bij het team van VIA zo weer een keuken kopen!

    Beoordeling
    0 Heer Alders

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    In aanloop zeer service gericht. Het belooft een prachtige keuken te worden (€52.000) waarbij ik compleet word ontzorgd. Uitvoering blijkt een nachtmerrie. Leveringen blijven eindeloos uit, blijken onvolledig, niet passend in de situatie, anders dan oorspronkelijk overeengekomen. Moet concessies doen om voortgang te boeken. Kwartsiet keukenbladen uitgesneden zonder mijn instemming, verkeerd en beschadigd aangeleverd. Beloftes en afspraken komt men niet na. De verantwoordelijkheid voor de klachten legt men consequent bij derden. Ingebrekestellingen hebben weinig effect. Commercieel- en marketingtechnisch is de boel goed op orde. Praktisch blijkt men onvoldoende betrokken, onprofessioneel en zelfs onbetrouwbaar. Oplevering was voorzien mei 2025. Juli 2025 juridische bijstand ingeschakeld. Inmiddels is het januari 2026(!) en nog immer een onvolledige onafgemaakte keuken met gebreken. Wat rest is een juridische procedure.

    Verbeterpunten:

    Eerlijk zijn. Verantwoordelijkheid nemen. Zaken oplossen. Doen wat je zegt en zeggen wat je doet. Inachtnemen van redelijke termijnen.

    Beoordeling
    9 Mevrouw G...

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    Ondanks dat we niet voor een nieuwe keuken naar Via Creaties gingen, maar een accessoire (achterwand), werden we uiterst vriendelijk te woord gestaan en werd er meegedacht in dat waar wij naar op zoek waren. Zij hebben ons goed geadviseerd, en de service tijdens het verdere proces van koop was uitstekend.

    Verbeterpunten:

    Niet van toepassing.

    Beoordeling
    8 Heer K...

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    We hebben onlangs de oriëntatiefase voor een nieuwe keuken doorlopen bij Via Creations aan de Amsterdamseweg in Arnhem en zijn daar heel goed geholpen. Ida nam echt de tijd voor ons en de showroom aan de Amsterdamseweg was heel overzichtelijk ingericht. Hierdoor konden we allerlei opties rustig bekijken. Als je je aan het oriënteren bent op een nieuwe keuken, ga dan zeker kijken bij Via Creations aan de Amsterdamseweg in Arnhem.

    Verbeterpunten:

    .

    Beoordeling
    9 Mevrouw Bulter

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    Wij waren getipt door een kennis. Die tip bleek een prima match en we zijn eerst met elkaar aan de slag gegaan en later is Laura Hindriks als Interieurontwerper bij het project betrokken. We zijn onwijs blij en heel tevreden met het resultaat van onze keuken.

    Verbeterpunten:

    Euhm vooral blijven doen waar jullie goed in zijn. Maar voorlopig zal het waarschijnlijk nog wel even duren voor we weer aankloppen

    Reactie van Keukenstudio VIA

    Het is heel erg graag gedaan, geniet van jullie prachtige keuken.

    Beoordeling
    8 Heer T...

    Waarom beveel je Keukenstudio VIA wel of niet aan:

    Professioneel, klantgericht en mooie collectie

    Verbeterpunten:

    Wij hebben besloten de keuken te laten staan en nieuwe fronten te laten plaatsen, dat zou ook een mooie service erbij zijn. verder geen opmerkingen alles is tiptop

Kwaliteitsscore

Keukenstudio VIA is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Keukenstudio VIA te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Keukenstudio VIA heeft 10 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 0% is tevreden en 10% is ontevreden.
90% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Keukenstudio VIA.
Gemiddeld wordt Keukenstudio VIA met een 8 beoordeeld.
Keukenstudio VIA heeft een NPS score van 80 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Keukenstudio VIA

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Keukenstudio VIA. Als 5-sterrenspecialist willen wij niet alleen een prachtige keukencreatie voor je ontwerpen, maar juist ook een persoonlijke en prettige beleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
10:00 - 17:00
Woensdag
10:00 - 17:00
Donderdag
10:00 - 17:00
Vrijdag
10:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Keukenstudio VIA
Amsterdamseweg 25
6814 GA, Arnhem

026 202 41 00
www.viacreaties.nl

Vragen aan Keukenstudio VIA