KüchenTreff Stadskanaal

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 8 individuele klantbeoordelingen.
KüchenTreff Stadskanaal
Supertevreden
87,5%
Tevreden
0%
Ontevreden
12,5%
87.5% heeft goede tot zeer goede ervaringen met KüchenTreff Stadskanaal op basis van 8 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

KüchenTreff Stadskanaal
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van KüchenTreff Stadskanaal

    Beoordeling
    10 Familie Oosting

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel. Vakkundig.

    Verbeterpunten:

    Beter intern met elkaar communiceren. :)

    Beoordeling
    10 Familie Raveling

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    De door ons gekozen keuken is snel en netjes geleverd volgens afspraken. De verkoper kwam ook zelf met ideeën waar wij ons goed in konden vinden.

    Verbeterpunten:

    Het is prima gegaan, het enige is dat een stukje retourbetaling op zich liet wachten. Is nu trouwens wel goed geregeld.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw MrTortelduif

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    In een woord klasse, zo wel op het werk, als de mondelinge HULP....BEDANKT

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Harma Lanting

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    Zeer tevreden over onze nieuwe keuken. Heel vriendelijk en professioneel geholpen door Rowan. Een goed luisterend oor, goed advies en samen naar een mooi resultaat. Het afroepgesprek hebben wij ook als zeer positief ervaren. Er zat een storing in de oven, maar dit was ook heel snel verholpen. Küchentreff bedankt.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Jan Bouwmeester

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    Wij zijn 100% tevreden over het gehele plaatje van ontvangst tot oplevering Prettig contact met Rowan en Gerben van KüchenTreff Stadskanaal Groeten Jan&Janske Schoonloo

    Beoordeling
    10 Familie Birza

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    3 jaar geleden hier een prachtige keuken gekocht, ontworpen door Rowan, en vorige week is onze bijpassende bijkeuken aangepakt door Rudy. Top advies, goed geluisterd naar onze wensen en keurig werk geleverd. Communicatie blijft een verbeterpuntje, je moet zelf blujven bellen... maar verder is alles top geregeld!

    Beoordeling
    10 Familie V...

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    De verkoop is eerlijk en duidelijk. We zijn heel erg tevreden met onze bijkeuken.

    Beoordeling
    5 Familie H...

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    Communicatie vanuit Kuchen Treff is onder de maat.

    Verbeterpunten:

    Als er beloofd wordt dat je gebeld wordt, die belofte ook nakomen en niet dat de klant telkens moet bellen.

    Reactie van KüchenTreff Stadskanaal

    Geachte familie Halingh-Frikken,

    Vervelend om te lezen dat u niet terug gebeld bent door ons en dat u zelf contact met ons moest opnemen. Onze excuus hiervoor.
    Wij zullen hier in de toekomst meer aandacht aan besteden dat wij u en onze andere klant terug bellen wanneer wij dit toezeggen.

    Met vriendelijke groet,
    Küchentreff Stadskanaal

    Beoordeling
    10 Familie Bosker

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    Wij zoude KüchenTreff absoluut aanraden, we zijn enorm tevreden hoe het proces is verlopen vanaf de aankoop en jullie advies etc en jullie klantvriendelijk en professionaliteit. Met als resultaat, tevreden klanten met een prachtige, mooie nieuwe keuken.

    Verbeterpunten:

    Even bellen of mailen nadat de keuken is gemonteerd. Of alles naar wens is bijv.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw William Veeninga

    Waarom beveel je KüchenTreff Stadskanaal wel of niet aan:

    Kuchentreff kuchentreff....... Ik lees dat jullie graag leren van de feedback van jullie klanten dus hierbij die van mij. 1e indruk was super een goed advies maar na het gunnen van de opdracht zie ik ineens een veel minder deskundige en zorgzame organisatie. Op 3 april 2023 zou onze keuken worden geplaatst en "geen probleem dat is prima haalbaar" Het is nu 16 mei en na de eerste poging 30% geslaagd En begin deze maand (keuken nu 80% klaar) Komen jullie als het goed is over een maand de boel afronden. Als het goed is want wat ik geleerd heb bij jullie is dat afspraak niet altijd afspraak is. We zitten straks een kleine 3 maanden in de rommel die slechts een paar weken zou duren. Doe ook iets aan jullie single points of failure. Als ik bel met een vraag over de status is het net of er geen computers bestaan omdat alles door 1 persoon lijkt te moeten lopen. Update: 12 juni Afgelopen vrijdag om 8 uur zou volgens kuchentreff de monteur komen om eea af te ronden. Helaas kwam er niemand opdagen Na 2x met kuchentreff gebeld te hebben nieuwe afspraak gemaakt en vandaag de restant werkzaamheden bijna alles af kunnen ronden. Nu nog 1 kastje waarvan begin april al duidelijk was dat deze verkeerd is besteld. Ben benieuwd wanneer dit opgelost wordt......

Kwaliteitsscore

KüchenTreff Stadskanaal is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt KüchenTreff Stadskanaal te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

KüchenTreff Stadskanaal heeft 8 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 0% is tevreden en 13% is ontevreden.
87.5% heeft goede tot zeer goede ervaringen met KüchenTreff Stadskanaal.
Gemiddeld wordt KüchenTreff Stadskanaal met een 9,4 beoordeeld.
KüchenTreff Stadskanaal heeft een NPS score van 75 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over KüchenTreff Stadskanaal

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van KüchenTreff Stadskanaal. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
10:00 - 17:00
Woensdag
10:00 - 17:00
Donderdag
10:00 - 20:00
Vrijdag
10:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

KüchenTreff Stadskanaal
Navolaan 44
9501 VJ, Stadskanaal

0599 792 020
kuechentreff-stadskanaal.nl

Vragen aan KüchenTreff Stadskanaal