5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Kumaro Kozijnen B.V.
Maxwellstraat 1
1976 AD, IJmuiden
0255-512109

Reviews van Kumaro Kozijnen B.V.


Beoordeling 9,2 gebaseerd op 61 individuele klantbeoordelingen.

Kumaro Kozijnen B.V.

98,36%
1,64%
0%

Kumaro Kozijnen B.V. beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kumaro Kozijnen B.V. op basis van 61 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Klantvriendelijk. Deskundig. Men werkt schoon. En nauwkeurig.

    Verbeterpunten:
    Nog iets betere afwerking. Er was een wachttijd voor de loodgieter en de vensterbanken

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Netjes gewerkt, geen rommel achtergelaten.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Prima service, installatie is perfect verlopen zonder dat wij thuis waren en afspraken zijn goed nagekomen.

    Verbeterpunten:
    Geen idee.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    in de (pre)sales fase heeft Marco goed meegedacht (je kan zien dat hij vanuit het veld komt en dat helpt goed bij het advies). Tijdens de installatie werkt men zeer netjes en professioneel. Natuurlijk is er rommel, maar ze doen er alles aan om het tot een minimum te beperken. Afwerken hebben ze ook super gedaan.

    Verbeterpunten:
    Enig puntje was de communicatie vooraf aan installatie. Tijdens bestellen werd 3 maanden aangegeven, maar dit bleek niet te realiseren. Helaas moest ik dit vernemen nadat ik zelf na 3 maanden belde om te vragen wanneer we ingepland zouden zijn.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Monteurs leveren prima werk

    Verbeterpunten:
    Communicatie, via email, persoonlijker

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Wij hebben eerder iets besteld en naar tevredenheid, nu ons nieuwe huis alle kozijnen laten vervangen en perfect gedaan! Geen enkele klacht!

    Verbeterpunten:
    Niets meer! Al onze kozijnen zijn al van jullie!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijk en ze denken mee. Leveren goede kwaliteit en hebben vakmensen in dienst voor de montage.

    Verbeterpunten:
    Helaas zijn vakmensen moeilijk te vinden, waardoor het montage team onder grote druk staat en de aflevertijd lang is. Maar kwaliteit leveren vinden ze belangrijk, dus wordt het werk niet afgeraffeld.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    Goede service en vakmensen

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:

    We hebben veel langer moeten wachten op onze kozijnen dan vooraf was gezegd. Dat is een minpunt. Maar toen de kozijnen geplaatst werden waren we erg tevreden over het geleverde werk en de houding van de mannen die bij ons werkten. Helaas hadden we last van lekkage, maar hopelijk is dit nu ook verholpen.

    Verbeterpunten:
    Beter communiceren over de uitloop van de levertijd. Nu moesten wij steeds contact opnemen. Fijn is als je ook door Kumaro op de hoogte wordt gehouden.

Schrijf een beoordeling

Over Kumaro Kozijnen B.V.

Dit bedrijf bevindt zich in het selecte gezelschap van 5 sterrenspecialisten. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel.

Ons bedrijf is gespecialiseerd in het leveren en monteren van kozijnen in zowel kunststof, aluminium, en hout. Verder leveren en monteren wij dakkapellen bestaande uit volledige naadloze polyester uitvoering of de budget vriendelijke samengestelde kunststof uitvoering. Beide dakkapellen worden in 1 dag geplaatst.

Ook renoveren wij bestaande dakkapellen, boeidelen, en gevelbekleding met onderhoudsarme producten, zoal Keralit. Verder leveren en monteren wij de Aluxe veranda's voor u op maat gemaakt. En zijn wij dealer van velux dakvensters, daglichtsystemen, en plat dak producten.

Het plaatsen van serre,s inclusief bouwkundige werkzaamheden kunnen wij voor u uitvoeren/ verzorgen, indien noodzakelijk kunnen wij ook de bouwtekeningen en de bouwaanvraag voor u verzorgen.

Voor een vrijblijvende offerte komen wij bij u langs om de mogelijkheden met u door te nemen, of kom langs in onze showroom in IJmuiden waar diverse modellen kozijnen voor u staan opgesteld. De openingstijden van de showroom zijn, maandag, dinsdag, en woensdag alleen op afspraak. Donderdag en vrijdag van 11:00 uur t/m 17:00 uur. Zaterdag van 10:30 uur t/m 15:30 uur.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Kumaro Kozijnen B.V. is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kumaro Kozijnen B.V. te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
alleen op afspraak
Dinsdag
alleen op afspraak
Woensdag
alleen op afspraak
Donderdag
11:00 - 17:00
Vrijdag
11:00 - 17:00
Zaterdag
10:30 - 15:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Kumaro Kozijnen B.V.?

Vraag het de specialist