5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Martens Outdoor
Ginderdoor 55
5738 AB, Mariahout
0499-421717

Reviews van Martens Outdoor


Beoordeling 9,3 gebaseerd op 12 individuele klantbeoordelingen.

Martens Outdoor

91,67%
8,33%
0%

Martens Outdoor beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Martens Outdoor op basis van 12 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Zeer correct bedrijf met concureend prijzen. Meteen duidelijkheid in de onderhandelingen

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Ruime keuze in tuinmeubelen en goed advies gekregen.

    Verbeterpunten:
    nvt

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Groot assortiment Vriendelijke mensen, niet opdringerig

    Verbeterpunten:
    Geen suggesties

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Goede service, vertrouwen en vooral een eerlijke prijs.

    Verbeterpunten:
    Maak iets eerder een afspraak over wanneer iets geleverd gaat worden. Levertijd zelf is niet zo'n probleem, maar wel wanneer iets geleverd gaat worden

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Mooie overzichtelijk showroom, alle tijd voor uitleg en geen moeite te veel om ook nog door wat boeken te kijken. Bij aflevering samen met mij als klant het product nagekeken of alles in orde was. Klasse.

    Verbeterpunten:
    Zo houden.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    GOEDE SERVICE

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Geduldige verkopers, meedenken over naar wat we zochten, goede service!

    Verbeterpunten:
    Een interessante kortingsactie?

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Veel en verschillend aanbod

    Verbeterpunten:
    Niets

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    We zijn tevreden over onze aankoop, maar het is niet goed verlopen. Bij de aankoop werd gezegd dat we een totale nieuwe set zouden krijgen. Bij levering bleek echter dat de kussens in de nieuwe set (armleuning) anders waren dan wat we hadden gekocht. Dit werd niet gemeld en zelfs aanvankelijk ontkend. Toen bleek dat de kussenopstelling in het nieuw niet meer te leveren was, kregen we de kussens uit de showroom. Dus nieuwe gekocht en showroom kussens gekregen. Ik heb getracht daar nog een korting voor tekrijgen, maar dat werd afgedaan met “ het was al een heel scherpe prijs” . En daar bleef het bij. Uiteindelijk voelt dat niet helemaal goed.

    Verbeterpunten:
    Zorgvuldiger en eerlijker communiceren.

    Reactie van Martens Outdoor

    Beste familie Simons,
    Wij vinden het vervelend dat u niet helemaal tevreden bent. U hebt een nieuwe set gekregen voor de showroomprijs. Is zo ook gecommuniceerd. De kussens daarentegen hebben inderdaad ongeveer een maand in de showroom gelegen, maar waren verder hagel nieuw. We hebben ook nog een extra korting gegeven op het totaal bij de aanschaf van de 2e salontafel. Maar wij zijn wel blij dat u tevreden bent over uw aankoop. Heel veel plezier nog met uw prachtige loungeset.
    Met vriendelijke groet,
    Hans de Leest

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Martens Outdoor wel of niet aan:

    Mooie collectie

    Verbeterpunten:
    -

Schrijf een beoordeling

Over Martens Outdoor

Dit bedrijf bevindt zich in het selecte gezelschap van 5 sterrenspecialisten. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Op deze pagina kunt u tevens in de gaten houden of er nog interessante aanbiedingen zijn. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

Martens Outdoor is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Martens Outdoor te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
13:00 - 18:00
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 18:00
Vrijdag
10:00 - 18:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
12:00 - 17:00

Routebeschrijving

Vragen aan Martens Outdoor ?

Vraag het de specialist