Roger Wijnen Sportieffietsen BV

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 379 individuele klantbeoordelingen.
Roger Wijnen Sportieffietsen BV
Supertevreden
98,2%
Tevreden
1,3%
Ontevreden
0,5%
99.47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Roger Wijnen Sportieffietsen BV op basis van 379 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Roger Wijnen Sportieffietsen BV
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Roger Wijnen Sportieffietsen BV

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Remkes / Vrinssen

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Kortere wachttijd. Ik moest nu 6 weken wachten voor ik terecht kon voor een sevicebeurt

    Reactie van Roger Wijnen Sportieffietsen BV

    Beste heer/mevrouw Remkes/Vrinssen,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen en uw ervaringen met ons te delen.

    Fijn om te lezen dat u onze service als positief ervaart. Tegelijkertijd begrijpen we dat een wachttijd van zes weken voor een servicebeurt langer is dan gewenst. Onze excuses voor het ongemak.

    Door een tijdelijk beperkte personeelsbezetting zijn onze wachttijden momenteel langer dan u van ons gewend bent. Gelukkig is dit een tijdelijke situatie en werken we er hard aan om onze gebruikelijke wachttijden zo snel mogelijk weer te realiseren.

    In de tussentijd doet ons team er alles aan om iedere klant zo goed en snel mogelijk te helpen, zonder daarbij concessies te doen aan de kwaliteit van onze service.

    Bedankt voor uw begrip en uw waardevolle feedback. We hopen u bij een volgend bezoek weer met de vertrouwde snelheid van dienst te kunnen zijn.

    Met vriendelijke groet,

    Roger Wijnen
    Wijnen E-bike Specialisten

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Weijers

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Goede service en behandeling. Goede prijs kwaliteit verhouding.

    Verbeterpunten:

    Geen verdere wensen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Wolfs

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Vakkundig, vriendelijk, duidelijk. De mogelijkheid tot testen. Ze nemen de tijd voor je

    Verbeterpunten:

    Is prima zo

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Mulken

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    10 Heer Opgenoorth

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Correct gedreven personeel wat luistert naar de wensen van de klant

    Verbeterpunten:

    Op dit moment geen op of aanmerkingen

    Beoordeling
    10 Heer Knarren

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Goede service, mogelijkheid tot testen fietsen, er wordt ruim tijd genomen om uitleg te geven.

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Snippe

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Omdat ze actief meedenken aan een oplossing

    Verbeterpunten:

    Ben tevreden over de service

    Beoordeling
    10 Heer Smids

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Ik zou ze zeker aanbevelen, ze nemen de tijd voor gedegen uitleg. Je kan verschillende fietsen op proef zelfs meenemen. Ze leggen goed de voor en nadelen uit van iedere optie

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Beoordeling
    9 Mevrouw Caessens

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Goede, eerlijke uitleg en service

    Beoordeling
    10 Heer Corthouts

    Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:

    Voor ontvangst, vriendelijke bediening

    Verbeterpunten:

    Doe zo voort!

Kwaliteitsscore

Roger Wijnen Sportieffietsen BV is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Roger Wijnen Sportieffietsen BV te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Roger Wijnen Sportieffietsen BV heeft 379 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Roger Wijnen Sportieffietsen BV.
Gemiddeld wordt Roger Wijnen Sportieffietsen BV met een 9,4 beoordeeld.
Roger Wijnen Sportieffietsen BV heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Roger Wijnen Sportieffietsen BV

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Roger Wijnen Sportieffietsen BV. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Roger Wijnen Sportieffietsen BV
Mauritslaan 120
6161 HZ, Geleen

046-4742966
www.sportieffietsen.nl/

Vragen aan Roger Wijnen Sportieffietsen BV