5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Schouwenpaleis Breda
Koele Mei 22
4816 JD, BREDA
076-5412955

Reviews van Schouwenpaleis Breda


Beoordeling 8,1 gebaseerd op 23 individuele klantbeoordelingen.

Schouwenpaleis Breda

86,96%
0%
13,04%

Schouwenpaleis Breda beoordelingen en ervaringen

86,96% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Schouwenpaleis Breda op basis van 23 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Dag mijnheer van Dam. Afgezien dat deze afstandbediening nog niet eens gebruikt was en dus niet gezegd dat de val de oorzaak is van het defect. Ik begrijp uw stelling al is een val vanuit een stoel nou niet bepaald een harde val. Helaas is de afstandsbediening moeilijk te bedienen. Dus een kachel van 4500 euro die niet werkt noem ik geen service. Jammer dat zodra de verkoop gedaan is uw de verantwoordelijkheid van defecte spullen niet neemt .

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Wat ern ongelooflijk slechte service

    Reactie van Schouwenpaleis Breda

    Geachte hr. en mw. van Veggel,

    Wat jammer om een slechte beoordeling van u aan te treffen op het internet. Graag wil ik hier dan ook nog even schriftelijk op reageren.
    Voorbeeld: U koopt een nieuwe auto en, (nadat u al een paar weken in het bezit bent van uw auto), beschadigd u zelf een onderdeel aan uw auto, dan bent u zelf verantwoordelijk om dat te laten herstellen.
    Zo werkt het ook bij een afstandsbediening van een kachel. En zo valt een afstandsbediening, die u zelf heeft laten vallen, (hoe spijtig ook) niet binnen de garantie.
    Ik hoop dat u nu begrijpt dat het dus geen kwestie is van slechte service of onwil.
    Uiteraard willen wij u graag tegemoet komen en, zoals reeds besproken, blijft het aanbod staan om u de afstandsbediening te leveren tegen inkoopprijs.
    Hij ligt voor u klaar.

    met vriendelijke groet,
    Johan Dam




  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Hoi onze kachel is een edel kamin Aris - grijs- de kachel voldoet goed we hebben hem van oktober 2017- hij heeft de winter maanden hard moeten werken-- voldoet goed-- netjes geplaatst-- ivm onze houten woning waren we duurder uit omdat ik een rvs doorvoer wilde hebben. alleen postieve geluiden over plaatsen --klantvriendelijkheid --kwaliteit van de haard. op naar de eerste winterbeurt. ik beveel dit adres zeker aan. ook gaan we kijken voor zonnepanelen.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Goed advoesin de winkel

    Verbeterpunten:
    Dag van te voren bellen , als jullie de fachel komen leveren

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Zeer kundig en geode hulp bij het kiezen van de juiste openhaard en hierna zeer netjes opbouwen van de ombouw van de openhaard en het plaatsen van de openhaard. Vriendelijk en snel.

    Verbeterpunten:
    We hebben 1 deel van de openhaard pas kunnen kopen in het nieuwe jaar. Het is fijn als er vooraf wordt aangegeven dat de prijzen kunnen veranderen want nu was het een hele grote verandering voor de bio ethanol openhaard en dat was een teleurstelling. (wel kregen we er korting op maar uiteindelijk zijn we bijna 800,- meer kwijt dan was afgesproken bij de eerste afspraken)

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke ontvangst en deskundig advies. Komen afspraken goed na en installatie perfect verlopen.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn heel tevreden en hebben zo geen suggesties voor verbetering.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    In de winkel, ruime keus en vriendelijk geholpen. Tussendoor; telefonische prima en vriendelijk contact. Bij plaatsing; installatie verliep vlekkeloos en super vriendelijk.

    Verbeterpunten:
    Onderhoudsvoorstel afstemmen bij levering of afstemmen of er in de toekomst wel of niet contact nodig is.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Absoluut verstand van zaken, deskundige voorlichting in de winkel en nog belangrijker, als het niet direct goed werkt wordt het probleem binnen 48 uur opgelost dat noemen wij service! De pelletkachel brandt nu een dikke drie maanden naar volle tevredenheid, op de dagen dat we stoken neemt ons gasverbruik met 2/3 af.

    Verbeterpunten:
    Geef klanten, vooral in "de drukke tijd" een mogelijkheid om een afspraak te maken indien mogelijk.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    zeker wel aanbevelen omdat ze zeker hun beloftes waar maken en begrip opbrengen voor hun klant . ook het vakmanschap en hoe alles afgewerkt wordt is van perfecte kwaliteit. ze hebben ons super vooruit geholpen dank je wel nog hiervoor .

    Verbeterpunten:
    de telefonische bereikbaarheid vooral in de voormiddag.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:

    Professionele mensen met veel kennis en ervaring, zowel bij het adviseren voor de aanschaf van een haard, als ook bij het installeren. Top!

    Verbeterpunten:
    Alles is helemaal naar wens.

Schrijf een beoordeling

Over Schouwenpaleis Breda

Dit bedrijf bevindt zich in het selecte gezelschap van 5 sterrenspecialisten. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Op deze pagina kunt u tevens in de gaten houden of er nog interessante aanbiedingen zijn. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Schouwenpaleis Breda is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Schouwenpaleis Breda te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
13:00 - 17:30
Woensdag
13:00 - 17:30
Donderdag
13:00 - 17:30
Vrijdag
13:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Laatste zondag van de maand 11.00 -17.00 uur

Routebeschrijving

Vragen aan Schouwenpaleis Breda?

Vraag het de specialist