Slangen Interieurbouw

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Klantvriendelijk en zeer klantgericht. Snelle en correcte service, gemakkelijk communicatie.

Verbeterpunten:

/

Waarom beveelt u wel of niet aan:

In goede samenwerking tot een prachtig eindresultaat komen. Mede door vakmanschap en expertise van iedereen in dit bedrijf.

Verbeterpunten:

U kunt volgens mij niets doen om nog beter van dienst te zijn.

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Heeft precies aan onze verwachtingen voldaan.

Verbeterpunten:

Hetzelfde zoals het nu was, met zo mogelijk een iets kortere doorloop/lever-tijd.

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Kwaliteit, vaklieden die het werk prima uitvoeren en vriendelijkheid banaf het eerste contact.

Verbeterpunten:

Op dezelfde manier ons tegemoet komen en helpen.

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Goed contact in de ontwerpfase. duidelijk afspraken gemaakt die goed zijn opgevolgd in het gereed product De uitvoering is goed verlopen. Het resultaat is erg mooi. En daar gaat het uiteindelijk om.

Verbeterpunten:

duidelijk afspraken maken over welke werkzaamheden binnen het pakket vallen. Zeker bij een keuken plaatsen is het belangrijk om te weten wie de werkzaamheden oppakt. Nu zat de keuken niet in de offerte van de aannemer. Hij had er dan ook geen tijd voor ingeruimd. In jullie offerte ontbrak een post aansluiting maken op leidingwerk. Als hier van tevoren tussen aannemer en Slangen duidelijke afspraken waren gemaakt had dat niet voor vertraging gezorgd en extra kosten.

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Tevreden over het resultaat en het nakomen van de gemaakte afspraken.

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Zowel Peter als de mensen van de montage zijn vriendelijk, deskundig, denken met de klant mee en zijn service gericht. Bovendien is het geleverde van een kwalitatief hoog niveau

Verbeterpunten:

1.Sluit het loodgieterswerk bij de montage van de nieuwe keuken niet uit. Dit wekt onbegrip en ergernis op bij de klant. Jullie monteren wel vakkundig een hele keuken, maar sluiten niet de afvoer en waterkraan aan. 2. Maak een mobiele “ keuken” met de basisvoorzieningen zodat de klant niet zo lang hoeft te improviseren met koken en afwassen.

Waarom beveelt u wel of niet aan:

Ze doen wat ze beloven en flexibele instelling.

Verbeterpunten:

Misschien de uiteindelijke werktekening goed bespreken zodat er geen misverstanden ontstaan