Superkeukens Kolham

Beoordeling 5,1 gebaseerd op 24 individuele klantbeoordelingen.
Superkeukens Kolham
Supertevreden
41,7%
Tevreden
4,2%
Ontevreden
54,2%
45.84% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Kolham op basis van 24 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Superkeukens Kolham
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Superkeukens Kolham

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Martin Zoetman

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Monteur zou volgens afspraak de week na ons gesprek langskomen om mogelijkheden mbt keuken te bespreken. Nooit meer iets van gehoord.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    De verkoper was eerlijk en dat siert hem. Het idee dat hij echt meedenkt met de klant en diens belangen. En het niet allemaal om het behalen van de hoogst mogelijke winst gaat, maar liever een tevreden klant.

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Ruime keuze en goed advies

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    8 Heer Rubingh

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    zie hier onder.

    Verbeterpunten:

    Reageren op m'n e-mail. pas na een rappel mijnerzijds werd er op mijn mail gereageerd. vandaar ook de 8.

    Beoordeling
    0 Mevrouw Plat

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Grootste miskoop die we ooit hebben gedaan. Vanaf de dag van installatie tot heden (bijna 3 jaar verder) dikke ellende. We hebben zoveel nieuwe fronten en deuren voorbij zien komen dat we er inmiddels wel 2 keukens van kunnen bouwen. 3 eilandbladen de 3e was goed maar de klusjeman heeft de kookplaat er scheef ingezet, iets waar je je elke dag aan ergert. De verf die gebruikt word op de witte ondergrond is van slechte kwaliteit. Inmiddels bezoek gehad van een vertegenwoordiger van de keuken die vertelde dat het lag aan de microvezeldoek waar de keuken mee schoongemaakt word, wel raar want dat zou dan inhouden dat ik de keuken maar half schoonmaak. Deze vertegenwoordiger heeft weer een aantal fronten afgeleverd inclusief een flesje verf voor eventuele beschadigingen in de toekomst? Met ook nog mededeling dat Leo contact met mij op zal nemen. Het afschuifsysteem gaat gewoon door. We zijn nog steeds niet gebeld en alles staat dus nog ingepakt omdat ik het niet durf uit te pakken want bij eventuele beschadigingen heb ik het dan zelf gedaan. Ik heb genoeg op mijn bordje gehad van die mensen van Superkeukens Kolham. Communiceren staat niet in het woordenboek van deze mensen, arrogantie daar in tegen wel. Het afhandelen van klachten kunnen ze al helemaal niet, afchuiven op elkaar daar zijn ze goed in. Ik hoop dat deze mensen ooit nog eens in een zelfde situatie terecht komen als wij! Bedankt superkeukens voor de outletkeuken die ons verkocht is.

    Verbeterpunten:

    Als je niet de kwaliteit kunt leveren die de klant voor een bepaald bedrag voor ogen heeft wees dan duidelijk naar de klant toe. Als je nog niet een de helft tevreden klanten hebt word het tijd voor verandering.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Sjors 't Hart

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Inatallateur wilde graag afstemmen met de keukenmonteur over de aaansluiting. Keuken was snel verkocht, vanaf dat moment was de service/bereikbaarheid ver te zoeken. Lange looptijd en zeer onaagenaam/aanstootgevend telefonisch contact.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Goed geholpen, denken echt mee, niet alleen advies wat in hun straatje past

    Verbeterpunten:

    Communicatie achteraf kan beter maar dit lag ook aan de vakantieperiode

    Beoordeling
    9 Mevrouw O...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Heel prettig door Anne van der Laan geholpen. Anne denkt mee en reageert snel op vragen.

    Verbeterpunten:

    De dienstverlening houden zoals het nu gaat

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Goed geholpen, bedenktijd geen druk achter om snel te handelen

    Verbeterpunten:

    Keuken is nu gereed dus misschien na jaren weer erheen

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Na weer een aantal weken verder zelf maar weer contact opgenomen over de voortgang van de oplossing van onze keuken. 2 jaar ben ik al bezig en nu heb ik het gevoel dat ik afgescheept word. Wij hebben een prachtige lavazwarte keuken, het probleem is de verf deze is gespoten op de witte ondergrond van de basis fronten. En daar zit nu het probleem waar ik al 2 jaar mee bezig ben. Slechte kwaliteit verf waar de witte ondergrond doorschijnt. Nu zijn er weer 2 deuren geleverd en de verkoper heeft ze zelf geïnspecteerd, het ziet er heel strak uit volgens hem. En....De keukenfabriek en importeur gaat wel meewerken aan een oplossing mocht de verf er in de toekomst “zo van af vallen”. Waar ik al 2 jaar mee bezig ben om voor elkaar te krijgen. Hoezo in de toekomst?? waarom dan niet nu of in die afgelopen 2 jaar. Ik geloof allang niet meer in sprookjes.

    Verbeterpunten:

    Ga beter met je klanten om en houd je franchise ondernemers in de gaten.

Kwaliteitsscore

Superkeukens Kolham is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Superkeukens Kolham te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Superkeukens Kolham heeft 24 klantbeoordelingen verzameld.
42% is supertevreden, 4% is tevreden en 54% is ontevreden.
45.84% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Kolham.
Gemiddeld wordt Superkeukens Kolham met een 5,1 beoordeeld.
Superkeukens Kolham heeft een NPS score van -13 en voldoet daarmee niet aan de normering. Deze keurmerkhouder heeft een hersteltijd van maximaal 6 maanden om weer aan deze normering te voldoen.

Over Superkeukens Kolham

Is het tijd voor een nieuwe keuken? Je vindt ‘m bij Superkeukens!

Niets is zo fijn als zorgeloos te kunnen genieten in jouw nieuwe keuken. Wij doen er alles aan om jouw verwachtingen te overtreffen. Van het opdoen van inspiratie tot het keukenontwerp. Van een gratis 3D ontwerp tot een heldere offerte. Luxe apparatuur, de beste prijs, inmeten en de montage. Bij Superkeukens draait alles om jou!

Een keuken kopen doe je niet elke dag. Daarom staat Superkeukens voor je klaar. Wij helpen je graag bij het ontwerpen en samenstellen van jouw droomkeuken. We nemen graag de tijd om je te helpen met een persoonlijk advies op maat voor jouw nieuwe keuken. Samen ontwerpen we jouw droomkeuken die je met onze VR bril direct in 3D kunt bekijken!

Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. De koffie staat klaar!

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
10:00 - 17:00
Dinsdag
10:00 - 17:00
Woensdag
10:00 - 17:00
Donderdag
10:00 - 17:00
Vrijdag
10:00 - 17:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Superkeukens Kolham
Knijpslaan 182
9615 BJ, Kolham

0598 394 586
www.superkeukens.nl/winkels/kolham

Vragen aan Superkeukens Kolham