Superkeukens Kolham

Beoordeling 4,8 gebaseerd op 20 individuele klantbeoordelingen.
Superkeukens Kolham
Supertevreden
35%
Tevreden
5%
Ontevreden
60%
40% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Kolham op basis van 20 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Superkeukens Kolham
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Superkeukens Kolham

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Sjors 't Hart

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Inatallateur wilde graag afstemmen met de keukenmonteur over de aaansluiting. Keuken was snel verkocht, vanaf dat moment was de service/bereikbaarheid ver te zoeken. Lange looptijd en zeer onaagenaam/aanstootgevend telefonisch contact.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Goed geholpen, denken echt mee, niet alleen advies wat in hun straatje past

    Verbeterpunten:

    Communicatie achteraf kan beter maar dit lag ook aan de vakantieperiode

    Beoordeling
    9 Mevrouw O...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Heel prettig door Anne van der Laan geholpen. Anne denkt mee en reageert snel op vragen.

    Verbeterpunten:

    De dienstverlening houden zoals het nu gaat

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Goed geholpen, bedenktijd geen druk achter om snel te handelen

    Verbeterpunten:

    Keuken is nu gereed dus misschien na jaren weer erheen

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Ans van Niejenhuis

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Zeer fijn gesprek gehad over de te plaatsen keuken in ons nieuwe huis Financieel mooie deal Als we zo ver zijn gaan we zeker de deal rondmaken met Superkeukens

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Na weer een aantal weken verder zelf maar weer contact opgenomen over de voortgang van de oplossing van onze keuken. 2 jaar ben ik al bezig en nu heb ik het gevoel dat ik afgescheept word. Wij hebben een prachtige lavazwarte keuken, het probleem is de verf deze is gespoten op de witte ondergrond van de basis fronten. En daar zit nu het probleem waar ik al 2 jaar mee bezig ben. Slechte kwaliteit verf waar de witte ondergrond doorschijnt. Nu zijn er weer 2 deuren geleverd en de verkoper heeft ze zelf geïnspecteerd, het ziet er heel strak uit volgens hem. En....De keukenfabriek en importeur gaat wel meewerken aan een oplossing mocht de verf er in de toekomst “zo van af vallen”. Waar ik al 2 jaar mee bezig ben om voor elkaar te krijgen. Hoezo in de toekomst?? waarom dan niet nu of in die afgelopen 2 jaar. Ik geloof allang niet meer in sprookjes.

    Verbeterpunten:

    Ga beter met je klanten om en houd je franchise ondernemers in de gaten.

    Beoordeling
    2 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Vervolg op review van 01-04-2022. Nog steeds ben ik bezig de keuken te krijgen waar ik voor betaald heb. Bijna 2 jaar verder 3 eilandbladen en zoveel keukendeuren dat je er een complete keuken van kunt bouwen. Nu in de wacht van een klachtenprocedure van bedrijven die met de vinger naar elkaar wijzen wie de slechte kwaliteit van de keuken heeft geleverd. En inderdaad zoals ik wel meer lees moet je elke keer maar weer zelf mailen om informatie zelfs de manager van het hoofdkantoor van Super Keukens reageert niet. Na bijna 2 jaar mag je toch wel verwachten dat er vaart achter word gezet. Maar nee dan krijg je op je bordje dat de winst van de keuken weg is.

    Verbeterpunten:

    ??????????

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Mark Kuipers

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Waardeloos bedrijf. Geen ster waardig! Onbeschofte, arrogante verkoper en directeur zonder ruggengraat. Het heeft in totaal bijna 8 maand moeten duren voordat onze keuken compleet kon worden opgeleverd. Veel misgegaan met de keuken: - Deuk in wasbak; - Panelen kastenwand te kort geleverd + passtukken; - Oven en kookplaat defect; - Achterwanden krom; - Lekkage in de keuken; - Diverse beschadigingen aan de deuren; - Eigen ventilatieroosters regelen. Slechte tot geen communicatie van Leo, afgebekt worden aan de telefoon, niet oplossingsgericht te werk gaan, geen levertijden terugkoppelen, schuld in de schoenen schuiven bij de monteur. Directeur Edwin vond het belangrijker hoe ik zijn contactgegevens heb verkregen (contactgegevens staan gewoon op Google) dan tot een oplossing te komen. Blokkeert je gewoon, reageert niet op e-mails. Laat over zich heen lopen door de verkoper! Geen één keer een excuus mogen ontvangen voor het zootje ongeregeld. Zowel directeur en verkoper gaven natuurlijk helemaal niet thuis toen er financiële compensatie geëist werd. Het woord 'nazorg' kennen ze niet. Nooit weer een keuken bij Super Keukens!!

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    Tot dat de keuken betaald en geplaatst was.prima Maar daarna is de service bar slecht. Het is net als of je niet meer bestaat

    Verbeterpunten:

    Klantvriendelijkheid en service

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:

    In het begin prima tot dat ie betaald was toen was ….

    Verbeterpunten:

    Klantvriendelijkheid

Kwaliteitsscore

Superkeukens Kolham is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Superkeukens Kolham te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Superkeukens Kolham heeft 20 klantbeoordelingen verzameld.
35% is supertevreden, 5% is tevreden en 60% is ontevreden.
40% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Kolham.
Gemiddeld wordt Superkeukens Kolham met een 4,8 beoordeeld.
Superkeukens Kolham heeft een NPS score van -25 en voldoet daarmee niet aan de normering. Deze keurmerkhouder heeft een hersteltijd van maximaal 6 maanden om weer aan deze normering te voldoen.

Over Superkeukens Kolham

Is het tijd voor een nieuwe keuken? Je vindt ‘m bij Superkeukens!

Ontdek de laatste keukentrends in onze showroom en laat ons jouw nieuwe droomkeuken ontwerpen. Wij hebben geen verkopers, maar adviseurs die achterhalen hoe jouw keuken een rol speelt in jouw leven. Zodat die nieuwe keuken nóg meer jouw keuken wordt. Want wij zijn trots op onze keukens. 'In een Superkeuken doe je meer dan koken alleen. Je maakt er de mooiste herinneringen'.

Een keuken kopen doe je immers niet elke dag. Daarom staat Superkeukens voor je klaar. Wij helpen je graag bij het ontwerpen en samenstellen van jouw droomkeuken. We nemen graag de tijd om je te helpen met een persoonlijk advies op maat voor jouw nieuwe keuken. Samen ontwerpen we jouw droomkeuken die je met onze VR bril direct in 3D kunt bekijken!

Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. De koffie staat klaar!

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
10:00 - 17:00
Dinsdag
10:00 - 17:00
Woensdag
10:00 - 17:00
Donderdag
10:00 - 17:00
Vrijdag
10:00 - 17:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Superkeukens Kolham
Knijpslaan 182
9615 BJ, Kolham

0598 394 586
www.superkeukens.nl/winkels/kolham

Vragen aan Superkeukens Kolham