5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
't Kachelhuus van der Vlist
Galvanistraat 20
6716 AE, EDE
0318-690089

Reviews van 't Kachelhuus van der Vlist


Beoordeling 9,3 gebaseerd op 164 individuele klantbeoordelingen.

't Kachelhuus van der Vlist

98,17%
1,83%
0%

't Kachelhuus van der Vlist beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 't Kachelhuus van der Vlist op basis van 164 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Prima service, netjes geplaatst.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Medewerkers denken tijdens installatie mee met oplossingen; zo kwamen ze zelf met idee om gasleiding van oude haard volledig te verwijderen en niet alleen simpel afdoppen.

    Verbeterpunten:
    Eerste inspectie was niet geheel bevredigend; pas na zelf doorvragen uitsluitsel over concrete mogelijkheden.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    prettig geholpen snelle levering, goed advies en goed eplaatsing

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Goede service en attente mensen

    Verbeterpunten:
    Zou het niet weten

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Voor aankoop en voor het uitbrengen van de offerte is er bezoek gebracht door de leverancier om te kijken of datgene wat.we wilden, realiseerbaar was en of er nog kinken in de kabel zaten waar wij eventueel geen rekening mee hadden gehouden. De overige leveranciers stuurden zonder problemen een offerte. Het overleg wat daaruit voortvloeide gaf de doorslag.

    Verbeterpunten:
    Iets nauwkeuriger omgaan met gemaakte afspraken. We hadden een ontwerp met een bepaald soort gashaard. Uiteindelijk is het een iets andere gashaard geworden waardoor de nis ook op een andere plek kwam. Tijdens het verkoopgesprek heb ik aangegeven dat de aankoop rond was maar dat ik eerst visueel wilde hebben wat het resultaat zou zijn door het ontwerp te laten aanpassen. Een paar dagen later echter kregen we de bevestiging binnen met daarop ook al een indicatie van de installatie. Dat was niet zo afgesproken. Daar heeft van der Vlist zijn excuses voor aangeboden dus prima. Maar dat zou beter kunnen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    goede service, goede kwaliteit

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Vakkundige en vriendelijke medewerkers

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Prima service! Helemaal top.

    Verbeterpunten:
    Ga zo door :).

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    Goede service

Schrijf een beoordeling

Over 't Kachelhuus van der Vlist

Wie hart heeft¬ voor het milieu en tijdens het stookseizoen toch een aangenaam verwarmd huis wil, vindt in de showroom van ’t Kachelhuus van der Vlist een grote collectie moderne houtkachels, gashaarden, elektrische kachels en accessoires.

De naam ’t Kachelhuus is al meer dan 30 jaar een begrip in Ede en omgeving. Goed advies, vakmanschap, kwaliteit, service en een uitstekende garantie staan bij ons hoog in het vaandel.

Het Sfeerverwarmingsgilde (SVG):
’t Kachelhuus is aangesloten bij het SVG welke staat voor verantwoordelijkheid en veiligheid. Door regelmatige controles ziet het SVG erop toe dat leden en hun personeel ook kwalitatief up-to-date blijven. Om lid te worden van het SVG moet de detaillist beschikken over het diploma Vakopleiding Installateur Haarden, Kachels en Rookkanalen. Deze opleiding heeft de overheid geaccrediteerd. Alleen dit diploma geeft recht op de erkenning van de Stichting EVIS. Deze erkenning is eveneens verplicht, wil een detaillist lid worden van het SVG.

Alles voor een tevreden klant:
Wanneer u een kachel, openhaard of schouw in huis wilt halen, is een goed advies goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een winkel aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

't Kachelhuus van der Vlist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 't Kachelhuus van der Vlist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
12:00 - 17:00
Woensdag
12:00 - 17:00
Donderdag
12:00 - 17:00
Vrijdag
12:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan 't Kachelhuus van der Vlist?

Vraag het de specialist