5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Uwdeur.nl
Kerkendijk 32
5712 EV , Someren
0493 492 561

Uwdeur.nl

80%
6,67%
13,33%

Uwdeur.nl beoordelingen en ervaringen

86,67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Uwdeur.nl op basis van 15 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    Overzichtelijkheid van producten

    Verbeterpunten:
    Snelheid van leveren en met name informatie over levertermijn. Dit heeft lang op zich laten wachten terwijl wij op de deuren zaten te wachten, maar dan duurt uiteraard alles altijd al snel te lang..

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    Onduidelijke of slechte communicatie. Na een week zelf maar eens gevraagd waar de spullen bleven en waar de factuur blijft?

    Reactie van Uwdeur.nl

    Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit mee als verbeterpunt.

  • Beoordeling
    8

    Verbeterpunten:
    De bezorging kon niet op mijn 2 voorkeurs dagen. Misschien dat de bezorging iets flexibeler kan. Met vriendelijke groet, Bart Oude Groen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    snel, goed, voordelig

    Verbeterpunten:
    niet veel op aan te merken

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    snelle afhandeling

    Verbeterpunten:
    een snellere afhandeling in voorraad loods

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    Keurige en welwillende dame die haar best heeft gedaan om mij te helpen

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    Het duurde erg lang voor de deuren binnen waren. terwijl ik op de website de indruk kreeg dat ze op voorraad waren. Pas in de email met bevestiging zag ik dat ze besteld moesten worden, en dat daar meerdere weken overheen zouden gaan. Bezorging was in communicatie over de sms onvriendelijke en inflexibel. Om een voorbeeld te noemen, bezorging regio Rotterdam is alleen op donderdag of vrijdag. Dan moet je als klant maar net tijd kunnen maken.

    Verbeterpunten:
    kloppende informatie over hoe lang het duurt voor een product geleverd kan worden en duidelijke informatie over bezorging.

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    2
    Waarom beveelt u Uwdeur.nl wel of niet aan:

    Deuren en toebehoren zijn geen alledaagse artikelen. Mij is nog nooit door iemand advies gevraagd over de aanschaf hiervan. Dus is het niet waarschijnlijk en dat ligt niet aan de kwaliteit van uw bedrijf.

    Verbeterpunten:
    De levering liet enige tijd op zich wachten. Dat kan gebeuren, maar een bericht hierover zou niet hebben misstaan.

Schrijf een beoordeling

Over Uwdeur.nl

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Houthandel Looijmans / Onthoutons!. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Uwdeur.nl is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Uwdeur.nl te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 12:00, 13:00 - 17:00
Zaterdag
08:00 - 14:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Uwdeur.nl?

Vraag het de specialist