5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Van der Hoeven Interieur
Anjerlaan 18-20
2671 KJ, NAALDWIJK
0174-631557

Reviews van Van der Hoeven Interieur


Beoordeling 8,7 gebaseerd op 66 individuele klantbeoordelingen.

Van der Hoeven Interieur

93,94%
4,55%
1,52%

Van der Hoeven Interieur beoordelingen en ervaringen

98,48% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van der Hoeven Interieur op basis van 66 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Als er iets fout gaat wordt dat heel netjes opgelost.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn tevreden over onze aankopen en de adviezen die jullie ons hebben gegeven.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Goede service en advies.

    Verbeterpunten:
    Goed genoeg zo! (Beter is de vijand van goed)

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    wel; persoonlijke aandacht

    Verbeterpunten:
    nog liever zijn ;-D

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Heel klantvriendelijk, en prima kwaliteit geleverd!

    Verbeterpunten:
    Zou het niet weten.... alles was prima.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Spontane dames met goede suggesties voor je interieur. Daarbij nemen ze alle tijd voor je, zijn ze flexibel en maken het werk 100% af naar onze tevredenheid. Daarnaast zijn alle gekozen materialen van mooie kwaliteit. Top!

    Verbeterpunten:
    Weet ik niet.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Tijdens uitzoeken fijn geholpen, mocht stalen meerdere keren ruilen/meenemen om thuis te bekijken. Helaas duurde het bestellen van één van de stoffen langer dan gehoopt (niet op voorraad) en zat er tussen levering materiaal en 'klaar bij het atelier' best nog wat tijd. Dit alles werd ruimschoots goed gemaakt door de service die geboden werd toen de vitrages niet mooi genoeg gemaakt bleken. Alles kosteloos in orde gemaakt en vervolgens zorgvuldig opgehangen en gecontroleerd.

    Verbeterpunten:
    Áls ik iets moet schrijven, denk ik aan een snellere reactietijd na de 'klacht'.

    Reactie van Van der Hoeven Interieur

    Hartelijk dank voor uw feedback en mooie woorden, mevr. van Zanten. Fijn dat we met onze service veel hebben op kunnen lossen, al hadden wij zelf ook de periode iets korter willen maken. Wij gaan aan de slag met uw feedback en gaan kijken of snellere communicatie haalbaar is. Nogmaals dank!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Goede service, denken mee, stellen de klant centraal

    Reactie van Van der Hoeven Interieur

    Bedankt! Voor het schrijven van de review en de mooie woorden! Fijn dat je klant was bij ons en wellicht tot een volgende keer.

    Creatieve groet van Maaike, Tamara, Moniek

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    Persoonlijk advies

    Reactie van Van der Hoeven Interieur

    Hartelijk dank voor het schrijven van de review. Bedankt dat je bij ons terug kwam! Veel woonplezier gewenst.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:

    goede service, denken mee

    Reactie van Van der Hoeven Interieur

    Fijn om te lezen, meneer Meenderink!

  • Beoordeling
    9

    Verbeterpunten:
    Kan niet beter, houden zo !

Schrijf een beoordeling

Over Van der Hoeven Interieur

van der Hoeven Interieur is al decennialang een begrip in regio Westland. De interieurspecialist biedt vloeren, gordijnen, raamdecoratie en wandbekleding aan in de breedste zin van het woord. Of zoals eigenaresse Maaike Tanke-van der Hoeven het verwoordt: “We leveren alles om van een kaal pand een woon- of werkbare ruimte te maken.”

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Van der Hoeven Interieur is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van der Hoeven Interieur te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:30 - 17:30
Woensdag
09:30 - 17:30
Donderdag
09:30 - 17:30
Vrijdag
09:30 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Van der Hoeven Interieur?

Vraag het de specialist