5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Van Mook Keukens & Badkamers
De Wetering 125
4905 CT, OOSTERHOUT
0162-322446

Reviews van Van Mook Keukens & Badkamers


Beoordeling 9,2 gebaseerd op 28 individuele klantbeoordelingen.

Van Mook Keukens & Badkamers

96,43%
3,57%
0%

Van Mook Keukens & Badkamers beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van Mook Keukens & Badkamers op basis van 28 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Op een rustige wijze worden veel mogelijkheden door genomen en aangepast. Een bezoek thuis om de situatie goed te bekijken, 3D tekeningen gemaakt, tips en ideeën verwerkt. Nogmaals aanpassingen zonder druk uit te oefenen maar samen het gevoel krijgen ergens naartoe te werken. Slopen, plaatsen, tegelen en afwerken alles onder 1 dak. Dat geeft vertrouwen en heldere aanspreekpunten. After service is van hetzelfde niveau; tot in de puntjes verzorgd zodat je als cliënt echt het gevoel krijgt; het draait om jou! Onze compliment gaan uit naar TEAM van Mook. De communicatie is eerlijk, open en transparant te noemen. Wij hebben met Frans Dam het gehele plan met plezier uitgewerkt.

    Verbeterpunten:
    Enkele onderste wandtegels in badkamer zij net iets te kort afgesneden waardoor een dikkere kitrand ontstond (na reparatie). Kitwerk is ook niet het fijnste van het fijnste maar we zijn er akkoord mee. Plaatsing douchewand, Frans weet van de hoed en de rand. Stucwerk badkamer hebben we nog één keer door een meester stucadoor (die verder in ons huis bezig was) laten overdoen om te verfijnen. Maar goed dat is een meester stucer en dat verschil was toch wel heel duidelijk zichtbaar. Begrijp dat jullie jongens alles moeten kunnen en eerlijk gezegd is dat erg lastig om overal in uit te blinken. Maar met goede wil en rust is alles naar onze tot een einde gebracht. We gaan er jaren lang weer van genieten.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Erg fijn geholpen. Er wordt de tijd voor je genomen, naar je geluisterd en meegedacht om tot de beste oplossing te komen.

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo door gaan. Terugkomen doen we toch.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Er is veel tijd en ruimte in de showroom om keuzes te maken. Er wordt op een prettige manier meegedacht. Als je de offerte via de mail hebt gekregen, is er nog ruimte voor veranderingen en aanpassingen. Tijdens dit proces hebben wij geen druk ervaren. Wat een groot verschil is bij andere ketens. Wij hebben gekozen om Van Mook zowel de sloop van de oude keuken, het leiding werk, stucwerk en het plaatsen van de nieuwe keuken te laten doen. Alles is geheel volgens planning verlopen. De deskundige monteur heeft zeer netjes en vakkundig de klus in 5 werkdagen afgerond. Hij is flexibel en creatief bij het verzinnen van oplossingen voor problemen waar je tussentijds tegenaan loopt. Het resultaat is prachtig! Ook de service achteraf is goed. Een kleine lekkage werd snel opgelost.

    Verbeterpunten:
    Ga vooral zo door. Na 2 badkamers en nu de keuken, blijkt wel dat de klantenbinding goed is!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Ze nemen alle tijd voor je, niets is te veel. Aardig en behulpzaam personeel. Kortom: wij hebben een zeer prettige ervaring gehad.

    Verbeterpunten:
    Weet niets te bedenken.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Geen gezeur,altijd vriendelijk en behulpzaam met het oplossen van problemen. Tijdens onze verbouwing zeer goed geholpen met het vinden van de juiste personen om de klus te klaren.

    Verbeterpunten:
    Helemaal niets dit was helemaal perfect

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Je wordt er prettig geholpen. Geven vakkundig advies en denken met je mee. Onze keuken is super netjes geplaatst en afgewerkt Ben er ontzettend blij mee. Bedankt

    Verbeterpunten:
    ????

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Goedeservice,prima werk,gezellige mense

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Omdat er deskundig advies wordt gegeven en de uitvoering tot in de puntjes geregeld is. Vakkundig en vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:
    Deze vraag is moeilijk te beantwoorden, omdat wij geen ervaren keuken/badkamer kopers zijn. Wij hebben deze zaken nu voor het eerst gekocht en het hele traject als positief ervaren. Het zou ongepast zijn om nu te vertellen wat er beter zou moeten/kunnen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Geen druk bij aankoop. Goede kwaliteit en service. Werk word netjes gedaan en alles opgeruimd. Doen wat ze beloven.

    Verbeterpunten:
    Een vestiging openen in Arnhem..... Grapje natuurlijk. Ik zou echt niet weten wat er nog te verbeteren valt. Ga vooral zo door!!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Van Mook Keukens & Badkamers wel of niet aan:

    Levert prima werk, komt afspraken na, slechts 1 aanspreekpersoon.

    Verbeterpunten:
    De wachttijd is wel erg lang.

Schrijf een beoordeling

Over Van Mook Keukens & Badkamers

Van Mook Keukens & Badkamers is gevestigd aan de Wetering 125 te Oosterhout.

Hier vindt u een smaakvol ingerichte showroom vol met keukens, badkamers, apparatuur, accessoires en tegels. Onze adviseurs heten u van harte welkom en nemen uitgebreid de tijd voor U.

Onze collectie keukens strekt zich uit van de mooiste lakkeukens tot de fraaiste houten fronten evenals vele soorten MDF en kunststof modellen in verschillende kleuren. Zowel in sanitair en keukens zijn alle stijlen van modern design tot klassiek vertegenwoordigd.

Erkend 5-sterrenspecialist

Van Mook Keukens & Badkamers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van Mook Keukens & Badkamers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 21:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Van Mook Keukens & Badkamers ?

Vraag het de specialist