Velo Deluxe

Beoordeling 10 gebaseerd op 1 individuele klantbeoordelingen.
Velo Deluxe
Supertevreden
100%
Tevreden
0%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Velo Deluxe op basis van 1 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Velo Deluxe
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Velo Deluxe

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Michiels

    Waarom beveel je Velo Deluxe wel of niet aan:

    vriendelijk onthaal, correcte uitleg, bij de aankoop destijds ruime keuze, toen er wat problemen waren zorgden ze voor oplossing

    Verbeterpunten:

    ik zou niet weten wat nog beter kan

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Pieterjan Delerue

    Waarom beveel je Velo Deluxe wel of niet aan:

    Super tevreden met mijn nieuwe BMC Teammachine!

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Quentin dv

    Waarom beveel je Velo Deluxe wel of niet aan:

    Ik heb een BMC Timemachine, triatlonfiets gekocht. Na 1 dag viel de crank uiteen omdat ze bij montage een spacer waren vergeten. Hierdoor werd mijn frame beschadigd. Ook bedrading voor het schakelen werd verkeerd geplaatst waardoor deze is beschadigd. Na herstel krijg ik mijn fiets terug met nieuwe lakschade, een uitgeboorde vijs (in plaats van dit gewoon te herstellen wat ik al x aantal keer had gevraagd), verkeerde vijzen die zijn ingedraaid, extensies die niet juist staan, remmen die niet goed werken, een voorderailleur die niet goed is afgesteld. En een te dik stuurlint waardoor shiften aan handlebars bijna onmogelijk is. Bovendien werd de nieuwe lakschade mij verzwegen totdat ik hier meer uitleg over vroeg. De eigenaar Sam probeert in ieder geval steeds de schuld af te schuiven, ofwel op mij (begint hij over zaken die er niet toe doen) ofwel op zijn mechaniciens.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Sean Mc Cann

    Waarom beveel je Velo Deluxe wel of niet aan:

    Al twee fietsen gekocht bij Velo Deluxe en nog steeds zeer tevreden! Goed bijgestaan met de keuze van de fietsen. Professioneel, oplossingsgericht een steeds correct. Een winkel met veel ervaring waar ik kan op vertrouwen.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Stefanie Billiet

    Waarom beveel je Velo Deluxe wel of niet aan:

    Ik kocht een mountainbike bij Sam en ben enorm tevreden over zijn service en de producten. Hij denkt ook enorm mee met de klant, indien er iets niet naar wens is (vb. kleur van de fiets) voorziet hij sowieso een oplossing. Bij velo Deluxe krijg je deskundig advies en kwalitatieve producten tegen betaalbare prijzen. Een winkel waar de klanten op de eerste plaats komen! Een echte aanrader voor alle fietsers!

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Jeroen Vandeputte

    Waarom beveel je Velo Deluxe wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke mensen die deze winkel uitbaten, vroeger kwamen ze mijn fietsen ophalen via hun ophaaldienst en terug afleveren wanneer deze klaar waren, maar nu ze een 2e winkel met werkplaats hebben geopend in Knokke ben ik daar vaste klant. Hun deskundigheid en correctheid is top en dit samen met prijzen die lager zijn dan bij iedere andere fietsenwinkel waar ik al geweest ben maakt dit zeker een aanrader. Een echt plezier om er een langs te gaan ik kan deze winkel aan iedereen aanraden.

Kwaliteitsscore

Velo Deluxe is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Velo Deluxe te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Velo Deluxe heeft 1 klantbeoordelingen verzameld.
100% is supertevreden, 0% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Velo Deluxe.
Gemiddeld wordt Velo Deluxe met een 10 beoordeeld.
Velo Deluxe heeft een NPS score van 100 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Velo Deluxe

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Velo deluxe. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Velo Deluxe
Wingene Steenweg 65a
8730, Beernem

+32 50 71 95 74
www.velodeluxe.be/

Vragen aan Velo Deluxe