5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
ZwartGroen
Industrieweg 1F
1619 BZ, ANDIJK
0228-748123

ZwartGroen

96,43%
0%
3,57%

ZwartGroen beoordelingen en ervaringen

96,43% heeft goede tot zeer goede ervaringen met ZwartGroen op basis van 28 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    zeer correcte en snelle afhandeling had een artikel in de verkeerde kleur ontvangen dit werd na een belletje direct opgelost en de volgende dag in huis zonder extra kosten

    Verbeterpunten:
    zo doorgaan

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    goede producten, goede service, goede communicatie

    Verbeterpunten:
    op peil houden is met ei (dus niet pijl)

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Vriendelijke en behulpzame benadering. Goede prijzen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Gewoon goed.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Als er iets mis is gegaan, word er niet moeilijk gedaan en word alles netje opgelost

    Verbeterpunten:
    Zorgen dat de bestelling netjes compleet is

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    In augustus 2015 kochten wij bij ZwartGroen een stuk kunstgras van 400x220 cm samen met lijmband om dit zelf op het balkon te leggen. Prima gelukt doch na een jaar begon het kunstgras te schuiven. Aan de linkerzijde ontstond een stuk van 4 cm breed waar geen kunstgras meer op lag. Aan de rechterzijde hing de 4 cm over het balkon heen. De 4 cm eraf gesneden en probleem opgelost, dacht ik. Inmiddels weer een jaar verder en het kale stuk was inmiddels 7 cm geworden. Toen contact gezocht met ZwartGroen en op verzoek hiervan een foto naar hen verstuurd. Na onderling overleg, ruim twee en een half jaar na aankoop, bood ZwartGroen aan om opnieuw GRATIS een volledig nieuw stuk kunstgras met daarbij lijmband aan mij te leveren. Ik wist niet wat ik hoorde en was uiteraard heel blij. De service bij dit bedrijf is in één woord GEWELDIG !!

    Verbeterpunten:
    Een betere service dan ik nu heb meegemaakt is niet mogelijk is !!!

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Goede en heldere afspraken

    Verbeterpunten:
    Goedkoper;)

    Reactie van ZwartGroen

    Geachte heer Hetsen.
    Dank voor uw positieve beoordeling!
    Nog goedkoper? Het kan te gek ook natuurlijk ;)

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Mooie kwaliteit producten en goede prijzen!

    Verbeterpunten:
    Koffie in de shop

    Reactie van ZwartGroen

    Geachte heer de Vries,
    Dank voor uw beoordeling!
    We zijn bezig om een koffie-corner te realiseren in onze nieuwe winkel. In april (2018) is de officiële opening en zal deze klaar zijn hopen we.
    Welkom voor een knappe kop nespresso!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Gewoon super snelle levering

    Verbeterpunten:
    We gaan lekker verder met ZwartGroen

    Reactie van ZwartGroen

    Geachte heer Duivenkoerier,
    Dank voor uw beoordeling! Goed te horen dat u tevreden bent en dank voor uw order wederom via de webwinkel!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u ZwartGroen wel of niet aan:

    Ook wanneer een artikel bij een andere bestelling niet is mee verzonden (waarom?), wordt na berichtgeving hiervan direct actie ondernomen en wordt dit artikel de volgende dag bezorgd. Top.

    Verbeterpunten:
    Het zou prettig zijn dat ik de bestellingen tegelijk ontvang.

    Reactie van ZwartGroen

    Geachte heer Rotman,
    Dank voor uw positieve reactie. Helaas ging de bestelling niet 100% goed maar konden we het gelukkig weer snel oplossen.

Schrijf een beoordeling

Over ZwartGroen

"Bij ons zijn kwaliteit en ouderwetse service nog heel gewoon!".

Dat is het uitgangspunt van ZwartGroen. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een prima aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

ZwartGroen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt ZwartGroen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
08:30 - 17:00
Dinsdag
08:30 - 17:00
Woensdag
08:30 - 17:00
Donderdag
08:30 - 17:00
Vrijdag
08:30 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan ZwartGroen?

Vraag het de specialist