Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 579339 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    6 Heer Dhr. Brinksma

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Bij de aanschaf van een Santos fiets (de investering) heb je onwillekeurig andere (hogere) verwachtingen van het samenstel (aankoop) proces, dan bv bij de aanschaf van een fiets bij de cash en carry in de omgeving. Deze verwachtingen zijn in mijn beleving niet waargemaakt. Het afleveringsproces daarentegen heeft heel veel goedgemaakt. Dit wil overigens niet zeggen dat ik niet tevreden en blij ben met de uiteindelijke gemaakte keuze. Een heerlijke fiets!

    Verbeterpunten:

    Niets Vakmanschap en servicebereidheid van de werkplaats (een Santos koop je immers voor life) staan buiten kijf.

    10 Heer/mevrouw van de Ven

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijke monteur die het heel netjes heeft ingebouwd

    Beoordeling van Rijwielspecialist Hart
    9 Heer van de Crommert

    Waarom beveel je Rijwielspecialist Hart wel of niet aan:

    Goed geholpen, vriendelijk, fiets eerder beschikbaar dan vooraf gezegd, goede prijsafspraak, prijsaanpassing gedaan zonder er om te vragen (tassen). Dit was echt heel goed omdat Patrick voelde dat we dat een mooi gebaar zouden vinden. Ook bijzonder: mijn naam goed geschreven, dat gaat in algemene zin nog weleens mist en dat zegt mij iets over hoe precies je bent. Wij houden ons aan de belofte: alle fietsen voortaan in onderhoud bij Hart. Plus: vader Hart is ook op 13 oktober jarig. Alvast van Harte!

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    6 Heer/mevrouw Berendijk
    Beoordeling van Bike Totaal Dekker
    6 Mevrouw Huijg

    Waarom beveel je Bike Totaal Dekker wel of niet aan:

    Wensen van klant niet echt gehoord.

    Verbeterpunten:

    Wensen van klant beter vertalen naar een juist advies.

    Beoordeling van Little Lofts Interior
    9 Heer/mevrouw J...

    Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:

    Leuke website en duidelijk. Snelle levering

    Verbeterpunten:

    Is prima zo

    Beoordeling van Smit Brandhoff Tweewielers
    9 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:

    goeie service en kwaliteit.

    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Verboom

    Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Denkt altijd mee.

    Verbeterpunten:

    Woensdagmiddag open.....

    10 Heer/mevrouw Wagenborg Nedlift

    Waarom beveel je Giant Store Arie's Bike Shop wel of niet aan:

    Snelle service en goed advies

    Verbeterpunten:

    nvt

    10 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:

    Goede spullen, goed advies