Alle beoordelingen

Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:

Heb nu eindelijk na in de maling te zijn genomen door Hifi Klubben een goed product gehad in een echte HI-End zaak!!! Ook heel leuk gesprek gehad met de Heer Rietkerk die heel deskundig is!!!

Verbeterpunten:

Ik denk volgende keer eerst Luidsprekerkabel daarna een Eversolo streamer

Waarom beveel je Giant Store Kleijn wel of niet aan:

Fijne winkel, vriendelijke personeel, ik word altijd goed en snel geholpen.

Verbeterpunten:

Fijne winkel, vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.

Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:

Altijd behulpzaam, ook via mail of app

Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

Voor nieuwe spullen zijn jullie top. Bij onderhoud heb ik nog wel eens het idee dat me nieuwe onderdelen worden aangesmeerd.

Verbeterpunten:

De hulp van Gerton van top!

Waarom beveel je Timmer & Van Ark Tuinmaterialen wel of niet aan:

prima service, denken goed mee en lekker dichtbij

Verbeterpunten:

ben tevreden, dus prima zo

Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:

Hele fijne zaak! Zeer klantvriendelijk en supersnelle levering. Wat een verademing na Coolblue. EP Schalkwijk houdt zich wel aan de afspraken en die hebben echte specialisten in huis. Ik weet wel waar ik in het vervolg mijn apparatuur bestel👍. Dus dank aan team Schalkwijk!

Verbeterpunten:

Nee hoor, alles top!

Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:

Jullie waren vriendelijk

Verbeterpunten:

Graag een kop koffie met koek of taart

Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

Wel: Er worden alleen kwaliteitsmerken verkocht. De meeste medewerkers zijn vriendelijk en bekwaam. Ik was tot hiertoe zeer tevreden van mijn fiets. Onlangs had ik er een probleem mee- hij is bijna één jaar oud- maar ik hoop dat dit nu is opgelost. Niet: Er werd eerst wel geloof gehecht aan mijn probleem maar na een paar bezoeken aan de zaak was het probleem niet opgelost, en werd het probleem weggewuifd als ' banaal' en ' iets waar je moest leren mee leven'. En ook: ' het was tenslotte niet zo'n dure fiets', en ' je rijdt daar ook in de regen mee'. Dit alles zijn de woorden van een medewerker aan de telefoon. Een contact aan de telefoon dat niet zo aangenaam verliep dus. Ik ken de naam van die persoon niet, maar ik denk niet dat dit Johan was. Uiteindelijk werd het probleem met mijn fiets wel opgelost, en het afsluitend gesprek met Lukas was gelukkig wél constructief. Bij thuiskomst zag ik ook dat er op de rekening 'derde onderhoud' stond, terwijl het bij mijn weten het tweede onderhoud was. Bij de drie eerste onderhoudsbeurten heb ik recht op een korting, dacht ik. Ik kreeg die korting nu wel degelijk, maar bij de volgende zou ik dus geen meer krijgen? Tenslotte: mijn naam is Françoise: ik ben dus een vrouw! Dit een beetje terzijde.

Verbeterpunten:

Het zou gemakkelijk zijn indien de medewerkers een badge met hun naam droegen. Indien naar een tevredenscore wordt gevraagd, zou men concreter kunnen antwoorden. Ik weet nu ook helemaal niet wie de hoofdverantwoordelijk in de zaak is, tot wie men zich eventueel kan wenden. Wie is wie in de zaak?

Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:

Vakkundig en hele vriendelijke bediening

Verbeterpunten:

Gewoon zo door gaan