Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 760779 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    6 Heer/mevrouw Heylen

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:

    ik zou aanraden van goed af te spreken wat wel en wat niet mag doorgevoerd worden bij nazicht.

    Verbeterpunten:

    Bij het binnenbrengen van mijn fiets wordt gevraagd naar defecten of problemen. Ik meld dat er een lichte trilling in het stuur is. Als ik mijn fiets terug ophaal werd mijn binnen en buitenband vervangen omdat de trilling mogelijks zou kunnen veroorzaakt worden door het profiel van de band. Dat terwijl er geen enkel defect was aan de band. Ik zou in de toekomst toch liever hebben dat dit dan even telefonisch gevraagd wordt of deze aanpassing moet gebeuren. Het is niet omdat er fietslease is dat er onnodige vervangingen van onderdelen die niet stuk of versleten zijn moeten gebeuren. Uiteindelijk is dit € 50 voor niets. Op mijn vraag heb ik dan de buitenband meegekregen... Ik vond dit een zeer bizarre aanpak. Wel creatief.

    8 Heer/mevrouw Oldeman van Wielersportvereniging ETP Zutphen

    Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Zutphen wel of niet aan:

    Veel expertise in huis.

    Verbeterpunten:

    Ons beter op de hoogte houden van de stand van zaken.

    Beoordeling van Thuisapotheek
    10 Mevrouw *...

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Niet/ te laat leveren Niet compleet gek Rekening die ik nooit krijg en nu moet betalen terwijl ik dit al jaren slik

    Verbeterpunten:

    Beter controleren

    Beoordeling van Valkfietsservice
    9 Heer Van der Vegt

    Waarom beveel je Valkfietsservice wel of niet aan:

    Vriendelijke ontvangst. Goede reparatie.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    8 Heer/mevrouw Van Veen

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ik zou het zeker aanbevelen vanwege de goede service bij het uitzoeken van de fiets, en de service rondom de aankoop (en het zakje snoep aan het stuur werd ook enorm gewaardeerd door mijn zoon). Ook vanwege het assortiment tweedehandse kinderfietsen. De enige reden waarom ik het minder zou aanbevelen, is omdat ik in Waddinxveen woon, en mensen graag een fietsenwinkel dichter in de buurt hebben.

    Verbeterpunten:

    Gewoon doorgaan zoals jullie bezig zijn, de service was geweldig.

    Beoordeling van Fietsvakman van den Berg
    8 Mevrouw Biemans-migchels

    Waarom beveel je Fietsvakman van den Berg wel of niet aan:

    Goede uitleg goede afwikkeling

    Beoordeling van Hartman Tweewielercentrum
    10 Heer/mevrouw Reinhardt

    Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:

    Service/Vriendelijkheid

    Verbeterpunten:

    Geen idee het is goed zo heel erg bedankt.

    9 Heer/mevrouw 't Hart

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Van Doorn Beverwijk wel of niet aan:

    Prima service Vriendelijk personeel Altijd snel geholpen

    Verbeterpunten:

    Notitie maken van opmerkingen bij servicebeurt Verbetering van leen fietsen

    Beoordeling van Expert Emmeloord
    8 Heer/mevrouw W...
    Beoordeling van Expert Emmeloord
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Expert Emmeloord wel of niet aan:

    lokaal en duidelijke uitleg en een goed product en de prijs kwaliteit verhouding is goed. Altijd mooie acties

    Verbeterpunten:

    Wat top