Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608131 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
se helpe flot en jouwe goede ynformaasje.
Verbeterpunten:
In kursus Frysk foar it persoaniel om de tiidwurden net mear om te draaien.
Waarom beveel je John Knoops Passion for Bikes wel of niet aan:
wel als ze hoge kwaliteit fietsen zoeken of voor reparatie
Verbeterpunten:
Nog beter!!! kan haast niet. nee niets te klagen over jullie
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Het contact is erg klantvriendelijk!
Verbeterpunten:
Alles was goed en blijf klantvriendelijkâ¦..
Waarom beveel je Kozijnrenovatie Nederland wel of niet aan:
Niet doen!!!!!! komen geen afspraken na en van service hebben ze nog nooit gehoord. Tijdens montage werkzaamheden lamp in de keuken stuk gegaan, scheuren in de gordijnen van de slaapkamer, bij de eerste regenbui een waterballet in de kamer, de nieuwe achterdeur, kozijn en glas beschadigd, geen reactie op de klachten. Container met bouwafval wordt niet gehaald staat al maanden voor de deur. Waar ze wel goed in zijn is praatjes verkopen.
Verbeterpunten:
Afspraak nakomen, telefoon beantwoorden, vakkundig werk leveren
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Goed service, niet voor ieders budget.
Verbeterpunten:
Niets, jullie helpen altijd vriendelijk en zonder makkelijk een vraag af te doen.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede service en staan direct voor je klaar
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
/
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en correct behandeld. Daarnaast werd er ruim de tijd genomem en een goede uitleg gegeven.
Verbeterpunten:
Niets veranderen maar deze hoge norm blijven vasthouden.
Waarom beveel je Bas Tweewielers Zoetermeer wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Zou ik zo niet weten
Waarom beveel je Van der Wolf Fietsen wel of niet aan:
Bij het afrekenen van â¬140,- zei uw medewerker âuw ketting kraakt wat, dat niet u wat olie op doenâ. Dat had ik als service verwacht.
Reactie van Van der Wolf Fietsen
mevrouw Willems.
Fijn dat U geweest bent voor de reparatie aan Uw voorrem.
wij vinden het vervelend dat u het niet goed heeft ervaren.
de monteur gaf U de tip dat de ketting kraakt, dit is bedoelt om u te laten weten dat er meer onderhoud aan de fiets nodig is.
als wij er alleen olie op hadden gedaan had hij kunnen gaan doortrappen omdat wij niet weten hoe de tandwielen ervoor staan.
U kwam bij ons voor de voorrem te maken dan kijken we niet zomaar de hele fiets na.
maar U bent van harte welkom als U een onderhoudsbeurt wilt doen aan Uw fiets, dan kijken we de hele fiets na en smeren we alles.
vriendelijke groet.