Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760311 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Tweewielers Theo Cornelissen wel of niet aan:
Goede service en advies
Waarom beveel je Bike Shop Urk B.V. wel of niet aan:
Mooie zaak, goeie service maar van mijn duure ebike Riese&Muller charger 3 mixte van 2021 en na ongeveer 8000 kilometer gaat de motor stuk, kortsluiting in de motor kreeg ik te horen dus nieuwe motor erin (€ 854,-) valt mij toch tegen van een bekend merk Bosch. Jammer ook dat ik mijn kapotte motor niet mee kreeg het is nog steeds mijn eigendom. Dit had ik niet verwacht van Riese&Muller die hoogwaardige producten maakt.
Waarom beveel je Giant Store Poutsma wel of niet aan:
Deskundige en vriendelijke medewerkers
Waarom beveel je Giant Store Amersfoort wel of niet aan:
Goede klik met de verkoper Casper. Hij is zelf ook een mtb-er dus dat praat makkelijk. En altijd heel vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten:
Ik zou de mogelijkheid van een bike-fit aanbieden. Ik vind het bestblastig om de juiste maat, houding op de fiets te bepalen.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Vakmensen, prettig advies, altijd deskundig en zeer servicegericht.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan mannen!
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
zo laten
Waarom beveel je Giant Store Venlo wel of niet aan:
Ik kreeg goede uitleg
Verbeterpunten:
alles was naar wens
Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:
correct geholpen
Verbeterpunten:
zou het niet weten
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Fijne service
Verbeterpunten:
Net
Waarom beveel je Profibike Roosendaal wel of niet aan:
heb niet het idee dat het allemaal heel professioneel is. onderhoudsbeurt is uitgevoerd met nieuwe ketting plus tandwiel en nieuwe remblokjes. fiets gaf een piepend geluidje en als ik dan terugga zegt men gewoon dat ik maar terug moet piepen. is voor mij niet professioneel maar er is wel mee gereden en nog wat gesmeerd maar helemaal over was het niet. voor een reparatie van â¬216.00 (wat ik toch een serieus bedrag noem)had ik een andere behandeling verwacht.
Verbeterpunten:
ik werd gebeld dat er een nieuwe ketting en tandwiel op moest en de remblokjes vervangen. er werd echter geen prijs bij vernoemd wat mij later toch tegen viel.
Reactie van Bike Shop Urk B.V.
Bedankt voor je review.
We vinden alleen je matige beoordeling niet reeel.
Je hebt de fiets niet bij ons gekocht ,wij hebben je toch geholpen met je probleem en geprobeerd dit op een best mogelijke manier voor je op te lossen.
We hebben met Bosch kunnen regelen dat je 25% korting op je nieuwe motor gekregen hebt ondanks dat deze meer dan 4 jaar oud was en er dus geen fabrieksgarantie meer opzat.
De mening die je plaatst in je review heeft betrekking op Riese&Muller en Bosch en zou dus geen negatief effect op de Bikeshop moeten hebben.