Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 578534 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
snel geholpen, mensen erg vriendelijk en netjes.
Waarom beveel je Het Fietsenhuis wel of niet aan:
Service, klantvriendelijkheid en denken mee dus eigenlijk is het een Top zaak.
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan zoals jullie nu doen ð
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
De reparatie afspraak is goed na geko. De reparatie is perfect uitgevoerd.
Verbeterpunten:
Houd alles zo alles het nu is.
Waarom beveel je Giant Store Fietsen Jean wel of niet aan:
Een echte aanrader, ik waardeer de gedetailleerde uitleg over de fiets.
Verbeterpunten:
n.a.
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Wij zijn heel prettig geholpen en niets was teveel wat we vroegen
Verbeterpunten:
Ik ben zeer tevreden
Waarom beveel je Bike Store Wauters wel of niet aan:
Vlot geholpen, werkzaamheden goed uitgevoerd, vriendelijkheid
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Snelle service.
Verbeterpunten:
Alles zo houden.
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Ik kom voor een rem reparatie die nadat ik er om gevraagd had een paar tientjes zou kosten volgens de fietsmaker. Vervolgens haal ik de fiets weer op en staat er op de bon een onderhoudsbeurt van ⬠79,99! Ik had niet gevraagd om een onderhoudsbeurt! Waarop de persoon iets zei als 'ja maar als we geen onderhoudsbeurt hadden gegeven was je hetzelfde bedrag aan uurloon kwijt geweest voor de rem repararie'. Dus ik moest ipv een paar tientjes ⬠155,47 betalen. Ik ben hier echt heel boos over!
Verbeterpunten:
Gezien het feit dat bovenstaande, nadat mijn man een paar dagen na reparatie opnieuw is geweest omdat de betreffende rem alweer iets slapper was, niet is opgelost (deel van de factuur niet is terugbetaald) komen wij niet bij jullie terug. We zijn echt boos dat jullie niet tot een oplossing zijn gekomen. Jullie hadden er een nieuwe klant bij kunnen hebben, dat heb ik ook gezegd toen ik de fiets kwam brengen, maar ik ga nu naar een ander. Een paar tientjes of ⬠155,47 kunnen jullie niet maken richting een klant. Ingeborg Mulder