Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 576789 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    4 Heer D...
    Beoordeling van De Fietsenmakker Vlissingen
    9 Mevrouw Broeken

    Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:

    Fijne mensen die je helpen en is er iets dan is de service zeer goed

    7 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:

    We hebben heel lang moeten wachten op onze fietsen, meer dan 4 maand, en we kregen maar weinig nieuws. Zo is de hele lente voorbijgegaan zonder dat we onze fietsen kregen. Mocht dit alles vlotter gelopen hebben, ik zou zeker een hogere score gegeven hebben.

    Verbeterpunten:

    Meer informatie over de achtergrond van enige vertragingen.

    Beoordeling van Schoonderbeek B.V.
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:

    Goede communicatie en keurige oplossing voor m'n probleem/vraag

    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Van Dijk

    Waarom beveel je Mari van Rens Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Wij bevelen Mari van Rens aan voor de goede service En vaak snelle oplossing voor onze fietsen

    Beoordeling van Maikel De Fietsenmaker
    8 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Sikking

    Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:

    Goede wijn behoeft geen krans…

    Verbeterpunten:

    Als tip, ‘s morgens een half uurtje later open gaan en ‘s avonds een half uur later dicht en in het fietsseizoen altijd op maandag open! Al is het maar met 2 personen..

    Beoordeling van Giant Store van Giezen
    9 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Giant Store van Giezen wel of niet aan:

    Prima service en prijs en vriendelijke medewerkers

    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:

    De klantvriendelijkheid en de kennis van veel vast personeel , ook van de werkplaats zijn een meerwaarde en komt vertrouwd en geloofwaardig over, nemen en geven je in de winkel bv ook ruim de tijd en eigen tijd ( bezinken info bij aankoop nieuwe fiets). Staan meestal voor je klaar als je spontaan binnenloopt voor kleine zaken aan je fiets. Geven eerlijk advies en voelen aan wanneer er sprake is van gratis service .

    Verbeterpunten:

    Bij aankoop nieuwe fiets ligt alles in een tas klaar, toch fiets zelf even samen checken met de klant , ook verwisselde onderdelen( stuur o.i.d.) en doos (accu en snoeren) Zo voorkom je dat de klant zelf zaken bij thuiskomst moet melden /terug moet komen, die niet nodig waren....m.n. als de klant niet uit dorp komt.

    Beoordeling van Fiets-shop Harry Roosken
    10 Heer/mevrouw Dokter

    Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:

    Vriendelijke en verstand van zaken

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Vietz
    10 Heer/mevrouw Dhr/mevr Peperkamp

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Altijd vriendelijk geholpen, goed advies en prima service.