Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 756386 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
Ik voel me afgescheept en niet serieus genomen toen bleek dat de kwaliteit van de geleverde stoel niet voldeed.
Verbeterpunten:
Eerlijk toegeven dat de kwaliteit niet goed was. En het vervolgens met zorg herstellen tot het wel goed is. Niet de schuld geven aan een vrouw op leeftijd die scheef in de stoel zou zitten. De stoel werd bij aflevering al in de slechte kwaliteit geleverd zoals op de fotos is getoond.
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
ja wat betreft het contact bij de aankoop van twee stoelen en een bank. Nee wat betreft contact en nazorg toen bleek dat de kwaliteit niet in orde was (en nog steeds niet naar behoren).
Verbeterpunten:
We zijn niet serieus genomen in onze klacht mbt kwaliteit van een van de stoelen. De communicatie was meestal onprettig. Er is een poging gedaan ons af te schepen terwijl de klacht gegrond is zoals op de verstuurde fotos is te zien. De klacht is niet verholpen. De stoel is na reparatie niet met kwaliteit hersteld. Er is bij ons nog steeds veel onbegrip over de gang van zaken.
Reactie van Eltink Interieur
Beste heer/mevrouw van den Dungen,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren; dat is niet wat we willen.
We hebben uw melding over de plooivorming serieus opgepakt. De fauteuil is beoordeeld door zowel ons als de leverancier en technisch was er volgens hen niets mis. Daarom is geadviseerd om de vulling regelmatig op te kloppen om kuilvorming te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Eltink Interieur
Waarom beveel je Meijer De Fietsspecialist Winschoten wel of niet aan:
Goed bereikbaar, zowel telefonisch als fysiek. Goede service en goede kwaliteit
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Mooie winkel Klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Kom gewoon graag terug
Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:
Prima geholpen en problemen opgelost.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Vakkundige hulp, fijne uitleg en keuzehulp
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Bike Totaal Baars wel of niet aan:
Eerlijk advies. Willen niet percee iets verkopen.
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Kreeg een goede leenfiets en werd goed op de hoogte gehouden over de kosten.
Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
Perfect geholpen!!
Reactie van EP: Beerepoot Broek op Langedijk
Dat is de service van EP:Beerepoot. Bedankt voor uw positieve review.
Reactie van Eltink Interieur
Beste mevrouw van den Dungen,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren; dat is niet wat we willen.
We hebben uw melding over de plooivorming serieus opgepakt. De fauteuil is beoordeeld door zowel ons als de leverancier en technisch was er volgens hen niets mis. Daarom is geadviseerd om de vulling regelmatig op te kloppen om kuilvorming te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Eltink Interieur