Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 753045 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving
    7 Heer Stolwijk

    Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

    Geen mening

    Verbeterpunten:

    Misschien is het een kleine moeite om standaard de accu voor de klant bij te laden bij een klein ongemak zoals het vervangen van een band. De fiets staat er toch dikwijls een dag en zou een mooie service zijn.

    Beoordeling van Giant Store T&O - Boechout
    10 Heer Dens

    Waarom beveel je Giant Store T&O - Boechout wel of niet aan:

    Snelle service

    Verbeterpunten:

    /

    Beoordeling van Bikeshop Maartensdijk
    8 Heer Muijsson

    Waarom beveel je Bikeshop Maartensdijk wel of niet aan:

    Goede service, duidelijke communicatie over de kosten en doorlooptijd. Ik ben erg blij met weer een fietsenmaker dichtbij.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten.

    Beoordeling van Markgraaf Tweewielers B.V.
    8 Heer/mevrouw Van Hulten

    Waarom beveel je Markgraaf Tweewielers B.V. wel of niet aan:

    Vlotte service. Doen wat je moet doen!

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    3 Heer Boelens

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Ik heb mijn fiets gebracht voor een garantie probleem. Toen werd er door de werkplaats aangegeven dat er niets mis was maar dat het kwam door te veel kracht uitoefenen op de trappers. Dit terwijl het om een elektrische mtb welke juist bedoeld is voor hellingen en ruig terrein. Een andere specialized dealer had reeds aangegeven dat er daadwerkelijk iets mis was. Ik heb ruim twee uur moeten rijden om de fiets bij Leenders te brengen en dan een dergelijk bericht ontvangen is uitermate teleurstellend. De fiets is door een transporteur weer bij mij teruggebracht waarvoor ik € 70 euro moest betalen. Aan het geheel heb ik geen goed gevoel overgehouden.

    Verbeterpunten:

    u kunt er vanuit gaan dat er geen volgende keer zal komen

    Beoordeling van De Vakantiefietser
    10 Heer/mevrouw Van Helden

    Waarom beveel je De Vakantiefietser wel of niet aan:

    Grote expertise, niet opdringend, men neemt de tijd voor je.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling van Profibike Dongen
    7 Mevrouw Gouverneur

    Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:

    Prijstechnisch wel, kennis over de fiets bij aflevering minder

    Verbeterpunten:

    Zorgen dat de accu vol is als je met een nieuwe fiets naar huis gaat en niet halverwege moet denken of je het wel gaat halen. Stuur dat in de winkel verzet werd op mijn vraag dan ook echt vast zetten en niet halve bak.

    Beoordeling van EP:Beerepoot Wervershoof
    10 Heer Botman

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:

    Al sinds jaar en dag koop ik alles op witgoedgebied en apparatuur bij Beerepoot. Altijd goed geholpen en adequaat geholpen, kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben.

    Reactie van EP:Beerepoot Wervershoof

    Bedankt voor uw positieve review. Volgende keer staan wij graag weer voor u klaar.

    9 Heer Verhaar

    Waarom beveel je Rijwielhandel Hoogeveen V.O.F. wel of niet aan:

    Correcte en snelle service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van EP:IJsselstein
    10 Heer/mevrouw Hindriks

    Waarom beveel je EP:IJsselstein wel of niet aan:

    Personeel neemt tijd voor je, zijn heel vriendelijk en behulpzaam.!