Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562571 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Top advies, en er wordt tijd voor je uitgetrokken.
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan met zoals jullie zijn. Jullie hebben geen poespas of opsmuk nodig.
Waarom beveel je Plieger Sport wel of niet aan:
Ik kwam bij jullie nadat een collega me jullie aanraadde. Inmiddels heb ik jullie ook alweer aangeraden bij anderen, om verschillende redenen. Ten eerste vond ik het leuk om in jullie mooie winkel te zijn. De winkel ademt liefde voor fietsen. Het was fijn om te merken dat jullie er niet alleen voor ervaren renners zijn. Ik voelde me als beginnend fietser heel welkom. De vriendelijkheid van jullie allemaal is erg fijn. Jullie namen de tijd om ons wegwijs te maken, om ons te meten en ons te adviseren. Prettig was ook dat jullie niet de duurste opties probeerden te verkopen en ons wezen op een aanbieding. Jullie service heeft ervoor gezorgd dat mijn partner en ik allebei een fiets kochten, waar dat niet per se ons plan was. We zijn superblij met de fietsen en komen zeker bij jullie terug. Tot slot: het was heel fijn dat jullie met me meedachten aan een oplossing om gebruik te maken van het fietsenplan van mijn werk. Dat betekende dat ik jullie achteraf betaalde. Bedankt voor dat vertrouwen en jullie goede en klantvriendelijke service!
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken. Ga zo door, zou ik zeggen! :)
Waarom beveel je Fietsliefhebber wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Hele goede service en vriendelijke mensen.
Waarom beveel je Apotheek Watergraafsmeer wel of niet aan:
Binnen is de service dramatisch traag en slecht. De robot buiten is handig, echter contactloos betalen werkt niet. Enorm irritant aangezien men tegenwoordig bijna alleen nog maar een telefoon bij zich heeft en geen pinpas.
Verbeterpunten:
Personeel in de winkel klantvriendelijker laten zijn. Service is traag, mensen moeten lang wachten. Is al stuk beter als je er eenvlot type neer zet die mensen beetje op de hoogte houdt van de processen. "ik ga nu even achter kijken, dit duurt meestal heel lang". "ik kijk nu in de compiter, deze is echt heel traag", update tussendoor "Ik ben nog steeds voor je bezig hoor!" zoiets
Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:
Prima zaak, goede deal, correcte afhandeling, vriendelijk.
Verbeterpunten:
Gewoon zo blijven
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Keuzen, klantvriendelijk
Waarom beveel je Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:
Goed advies. Mooie winkel. Fijne manier om naar eigen keuze muziek te luisteren en om zo een goede keuze te kunnen maken uit diverse HiFi opstellingen. Gemaakte afspraak netjes nagekomen.
Verbeterpunten:
De website is niet altijd even duidelijk en doorzoekbaar.