Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767557 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Goede dienstverlening! Fijn dat onze dochter na een klapband direct terecht kon bij jullie.
Waarom beveel je Eiland de Wild keukens wel of niet aan:
Kundige en goede medewerkers, die je op een prettige manier adviseren en helpen. Goede show-room.
Verbeterpunten:
Dat zou ik zo niet direct weten.
Waarom beveel je Huzink Bouwmaterialen en Sierbestating wel of niet aan:
Vriendelijk personeel en snelle service
Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:
Fiets niet in orde ondanks hoge kost.
Verbeterpunten:
Een realistische kost inschatting delen vooraf of even telefonisch contact opnemen bij hoge herstel kost.
Waarom beveel je De Fietsmaker wel of niet aan:
Wel aanbevelen: goede advisering naar aanleiding van de wensen van de klant, niet opdringerig, gezellig maar ook serieus.
Verbeterpunten:
Warm appelpuntje bij de koffie.
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Snel geholpen en vriendelijk personeel!!
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
zou niet weten
Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:
Wel
Verbeterpunten:
Jullie helpen wij voldoende
Waarom beveel je Huzink Bouwmaterialen en Sierbestating wel of niet aan:
Ze denken me en probeer goed advies geven voor je verbouwing.
Verbeterpunten:
Alles was goed geregeld .Hans heeft mij perfect geholpen.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Het is afhankelijk door wie je geholpen wordt. We hebben wisselende ervaringen opgedaan. Het eerste advies gesprek zouden we een 10 geven(mevr. met bril). Daarna lager (5) omdat de andere medewerkster minder kennis had en afspraken vergat of niet goed afhandelden.
Verbeterpunten:
Duidelijk vooraf telefonisch aangeven dat er nog onderdelen op nalevering staan als de fiets wel al klaarstaat, dit is nu niet gebeurd. De instructie was niet volledig bij afleveren, hierdoor was de fiets niet ingeregeld/gekoppeld en levensgevaarlijk op de weg. Hij bleef in de eerste versnelling en gaf geen weerstand. Was niet verstelbaar, automaat functioneerde niet. De eerste ervaring was daardoor heel vervelend. Voordat je zoân dure fiets aflevert zou het fijn zijn om je goed in te lezen en ons volledig te informeren. We hebben er een nare smaak aan overgehouden terwijl we daarvoor juist super goed geholpen zijn.