Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 606714 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van BikeCity IJsselstein
    9 Heer/mevrouw Donkervoort

    Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:

    Peter helpt op een prettige vriendelijke manier. Neemt de tijd en is niet gehaast als er meer mensen staan te wachten in de winkel. Je hoeft ook niet voor kleine reparatie's, afstellingen, of monteren accessoires een nieuwe afspraak te maken. Ook heeft hij veel kennis van zaken en dat geeft vertrouwen. Bike City verkoopt het merk Velo de Ville, voor mij HET merk fiets op dit moment.

    Verbeterpunten:

    Website laat te wensen over. Veel afbeeldingen ontbreken. En de opbouw is niet 100% gebruiksvriendelijk. Onder kop accessoires, krijg je weer een subkop met dezelfde naam. Het is dus even zoeken.

    Beoordeling van Juwett Tweewielers
    10 Heer Dhr. Bevers

    Waarom beveel je Juwett Tweewielers wel of niet aan:

    vriendelijk, goede uitleg en je wordt meteen geholpen.

    Verbeterpunten:

    is bijna niet mogelijk het is super zo.

    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Uitgeest wel of niet aan:

    Fijne en goede service

    4 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Drongen ( PDG ) wel of niet aan:

    Een elektrische fiets waarvan na 6 mnd elektronica stuk is, zou volgens mij geen 170 euro werkuren mogen aanrekenen voor vervanging. Dit zou moeten inbegrepen zijn in de garantie.

    Verbeterpunten:

    Bij ingave fiets voor herstel was die extra kost niet duidelijk. Er werd toen gezegd: dit moet worden vervangen en valt nog onder garantie. Er is toen op geen enkel moment gezegd geweest dat de uren voor herstel niet inbegrepen was. Enkel bij ophaal werd plots de rekening gepresenteerd.

    10 Heer Dhr. Ebbers

    Waarom beveel je Fiets Dienstverlening Ede ( Fatbike Servicepunt ) wel of niet aan:

    Ik vind het érg fijn dat de fiets werd opgehaald en teruggebracht, dat dit zo snel ging (de zelfde dag!) en dat er zo duidelijk (via whatsapp) gecommuniceerd werd. kortom: super tevreden!

    Verbeterpunten:

    ik kan zo niets verzinnen.

    Beoordeling van Fietsen van Greefhorst
    9 Heer V...
    Beoordeling van 2wielercentrum Heerenveen
    10 Heer/mevrouw Fam. Albada

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Fijne medewerkers die echt de tijd nemen en goede informatie geven, zodat je de juiste keuze kan maken

    Beoordeling van Off Road Centre Schoorl
    10 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Off Road Centre Schoorl wel of niet aan:

    Prima reparatie uitgevoerd. Alles volgens afspraak en binnen de beloofde tijd.

    Beoordeling van W.A.S Leeuwarden
    10 Heer Snoei van Snoei Ambitie B.V.

    Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:

    No nonsens direct doorpakken en klant tevreden !!

    Verbeterpunten:

    Misschien een klein puntje bij whatsapp een automatisch antwoord laten versturen met openingstijden zo een fijne toevoeging zijn.

    Beoordeling van Fiksjedeuk.nl
    10 Heer K...

    Waarom beveel je Fiksjedeuk.nl wel of niet aan:

    Paul heeft netjes en goed gewerkt, keurig

    Verbeterpunten:

    Niets, alles verliep goed