Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

4,1%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 575796 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Boom 2 Wielers

Waarom beveel je Boom 2 Wielers wel of niet aan:

wel aanbevelen vanwege goede service terwijl ik geen klant van jullie was.

Verbeterpunten:

zelfde als de eerste keer.

Beoordeling van Mari van Rens Tweewielerspecialist

Waarom beveel je Mari van Rens Tweewielerspecialist wel of niet aan:

Goed advies, prima service en vriendelijk personeel

Verbeterpunten:

Reactie van Mari van Rens Tweewielerspecialist

Beste Mevrouw Jack,

Hartelijk dank voor de goede score. We wensen je nogmaals veel plezier met de nieuwe e-bike.

Tot ziens in onze winkel!

Met vriendelijke groet,
Mari van Rens Tweewielerspecialist

Beoordeling van Wielerhuis de Meulenreek

Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:

Goede service, aardige mensen.

Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving

Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

Op alle punten goed

Verbeterpunten:

Is prima gegaan.

Beoordeling van Best 2 Wielers

Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:

Vriendelijk personeel. Totaal geen verkoopdruk. Goede uitleg en prima service.

Verbeterpunten:

Wellicht voor de servicebeurt even een checklijstje zodat de klant kan aangeven wat er aan de fiets mogelijk mankeert.

Beoordeling van Bike Totaal Van Hulst Stevensbloem - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Stevensbloem - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

netjes en fatsoenlijk geholpen. Er werd ruim de tijd genomen om mijn vrouw, die niet heel goed Nederlands spreekt te helpen.

Verbeterpunten:

Een meer reÃ«le prijs geven voor een inruil fiets. De Fiets van mijn vrouw is ook bij van Hulst gekocht. Hij was 4 jaar oud, paar puntgaaf en netjes. Totaal geen enkele schade. Een bod van 100â¬ omdat er nieuwe bandjes om moeten vond ik absoluut niet netjes. Mijn dochter heeft de fiets op Marktplaats gezet en binnen 3 dagen verkocht voor 250â¬ Ik had een iets hoger bod netjes gevonden, vooral omdat ik al mijn fietsen altijd bij van Hulst koop. en dat zijn er tot nu toe 8 geweest.

Beoordeling van Fietsen Brys

Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

Binnengebracht om 2 buitenbanden te vervangen, na 3 dagen afgehaald, voorwiel schuurde tegen de remblokken en achterrem werkte totaal niet meer, dag nadien terug geweest, remblokken zijn versleten kreeg ik te horen en zijn niet vervangen, moeten ook ontlucht worden zei de verkoper, voor zoveel ik er van ken is dat alles misgelopen bij het monteren of demonteren van de wielen.Heb thuis nagezien en remblokken voor en achter zijn nog even goed,dus klopt niet wat hij zei. De achterrem werkte perfect voor ik hem binnen bracht,