Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605350 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Derks Optiek wel of niet aan:
word goed geholpen
Verbeterpunten:
het is goed zo
Waarom beveel je SK Natuursteen B.V. wel of niet aan:
Makkelijk bestellen , goede prijs en vriendelijke service / behandeling
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Zo blijven doorgaan
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Omdat ik hoop dat Nico iets met de feedback doet. Ik weet dat ìk mijn mondje bij me heb, maar hoe er tegen mij gesproken is door een van zijn werknemers is onacceptabel.
Verbeterpunten:
Verbetering van zowel onderlinge communicatie als communicatie naar de klant (hoe, wanneer, wat wordt er afgesproken, duidelijkheid en transparantie). Verder zijn het vakmensen die weten wat ze doen.
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
HOERA! Mijn accu is vervangen. Er is vanmorgen tegen mij gezegd 17:30, maar kennelijk wordt er een ronde gereden tussen 17:30 en 19:30. Keurig vriendelijke man die zijn vak verstaat en oprecht aandacht had voor de kwestie. Omdat ik nu heel blij ben en ervan overtuigd ben dat het zeker vakmensen zijn nu een tien om mijn reviews van 1 wat op te halen.
Verbeterpunten:
Ik denk dat het zeer nodig is om de werknemers scholing aan te bieden omtrent communicatie. Ik lees het ook op deze review pagina, er wordt zowel onderling tussen hen, als naar de klanten toe niet goed gecommuniceerd. De vriendelijke meneer die de accu vanavond eindelijk geplaatst heeft, stond tijdens mijn telefoon gesprek met Nico NB naast hem en zei; ik kan beter met de accu naar de mevrouw gaan, ipv de hele fiets meenemen. Waarna akkoord van Nico er tegen mij gezegd werd, vanavond half 6. Ik heb een zoon van net 5, dus die gaat om 19 uur naar bed. Toen ik hem op bed legde, werd er aangebeld. Ik had de moed opgegeven. Erg blij dat het tóch goed gekomen is.
Waarom beveel je Steenhandel en Bestratingsbedrijf Boonstra wel of niet aan:
Ze nemen de tijd en denken mee !
Verbeterpunten:
Ja ik ben nog niet klaar dus jullie zien mij wels weer
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
Een heel gevarieerd aanbod en een deskundig advies.
Verbeterpunten:
Het enige bezwaar voor ons zou de afstand zijn.
Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:
Hele goede service
Verbeterpunten:
N/A
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Klantvriendelijk Goede uitleg Er wordt geluisterd naar de vraag
Verbeterpunten:
Telefonisch bereikbaar zijn! Is echt een groot probleem bij jullie! Vele dagen gebeld zonder binnen te geraken, en erstraks iemand aan de lijn gehad die me zei dat er voor 18u naar me ging teruggebeld worden, maar niemand meer gehoord.
Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:
Fijne mensen, goede service
Verbeterpunten:
Niets veranderen