Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550711 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal de Jong Bolsward wel of niet aan:
vriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Tevreden over Bas en collega's, maar in mijn specifieke geval niet over de service. Mijn fiets is gekocht bij een collega omdat dat de enige zaak was die de fiets van mijn keuze op voorraad had. Hierover ben ik altijd transparant geweest naar Bas toe. Heb zelfs voorgesteld dat hij de fiets via zijn collega aan mij mocht verkopen en zijn stickers erop plakken. Dit wilde Bas echter niet. Met Bas overeengekomen dat ik wel mijn fiets bij hem in onderhoud wil geven. Echter steeds word ik bij afrekenen benadeeld omdat mijn fiets niet bij hun in het systeem staat als zijnde daar gekocht. Ik ben van mening dat ik als vaste klant (zeker 8 tot 10 fietsen afgenomen afgelopen jaren, ook nog bij z'n voorganger VD Water) niet "gestraft" hoef te worden voor het feit dat Bas de fiets die ik graag bij hem wilde kopen, niet door Bas geleverd kon worden. Al tientallen jaren ben ik een vaste klant en mag derhalve toch verwachten een goeie relatie met wederzijds vertrouwen te hebben opgebouwd. Daar voel ik momenteel niets van en dat valt me erg tegen.
Verbeterpunten:
Het probleem zoals bij vorige vraag omschreven graag zsm uit de wereld helpen
Waarom beveel je Giant Store Jacobusse Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk,betaalbaar en goede service
Verbeterpunten:
Alles was naar wens
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Nette professionele zaak. Vriendelijke behandeling
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Goede service.
Verbeterpunten:
Wij best goed geholpen. Het vinden van het probleem was wat moeilijk.
Waarom beveel je Tweewielercentrum Hellendoorn wel of niet aan:
Prettige samenwerking, al vele jaren.
Waarom beveel je Giant Store Bikenation wel of niet aan:
goede bediening en vakkennis
Verbeterpunten:
ben tevreden met hoe het gegaan is
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Hele fijne winkel helpen je goed!
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Mijn ervaring is dat ik prima ben geholpen.
Verbeterpunten:
Weet ik niet
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:
Klant vriendelijk, altijd hulp bij probleem super personeel, goede service
Verbeterpunten:
Niets dat ik zou weten, bedankt voor super service