Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747852 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:OJE Electronics wel of niet aan:
Vriendelijke mensen die weten waar ze het over hebben
Waarom beveel je Electro World Weiden wel of niet aan:
Prima service en goede voorwaarden
Verbeterpunten:
Korting geven is altijd consument-vriendelijk!
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Er wordt niet naar de klant geluisterd
Verbeterpunten:
Luisteren
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
Goede Bediening, Beratung Man ist sehr gut aufgehoben dort.
Verbeterpunten:
Wir waren mehr als zufrieden
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
omdat ik correct ben geholpen
Waarom beveel je Keukencentrum Marssum wel of niet aan:
vriendelijk, professioneel
Verbeterpunten:
staaltjes van de kleur
Waarom beveel je Meijer De Fietsspecialist Winschoten wel of niet aan:
Omdat ik heel goed ben geholpen en een goede service leveren.
Verbeterpunten:
Nou nog beter kan volgens mij niet meer. Mijn complimenten hoor.
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
Goede duidelijke service. Jammer dat er geen Nederlandse handleiding bij het apparaat is. Wel van een 60 tal andere landen !!
Reactie van EP: Beerepoot Broek op Langedijk
Beste mevrouw/ meneer Kramer. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn met een Nederlandstalige handleiding (die kunnen wij meestal wel krijgen) dan kunt u contact opnemen met de winkel waar u het product heeft gekocht. Zij helpen u graag verder.
Waarom beveel je Ten Broek wel of niet aan:
Laagdrempelige en service gerichte mensen, echt een verademing om daar te komen!
Verbeterpunten:
Vooral zo blijven doorgaan!
Reactie van Elan Bikes
Beste heer/mevrouw Michielsen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u het gevoel heeft dat er niet naar u is geluisterd. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We nemen uw feedback serieus en willen graag beter begrijpen wat er precies is misgegaan, zodat we dit kunnen oplossen en in de toekomst kunnen verbeteren. Zou u contact met ons willen opnemen via 0411 212 171 of info@elanbikes.nl, zodat we dit samen kunnen bespreken?
Met vriendelijke groet,
Z. Safi
Operationeel manager