Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607229 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Ik kwam langs voor een nieuwe band en werd gelijk geholpen
Verbeterpunten:
Was prima zo
Waarom beveel je Stouwdam Sport by Specialized wel of niet aan:
Tot nu toe te vrede over de reparaties en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten:
Ik zou het prettig vinden dat er een toelichting zou zijn op de reparatie. bv. waarom e.e.a. is vervangen en tips om reparaties te voorkomen.
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
Goede uitleg van de aangekochte fiets en wat de verdere mogelijkheden zijn door een vriendelijke en deskundige medewerker.
Verbeterpunten:
Vind de korting wel erg karig 200euro op 2fietsen van totaal 8200euro.
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
De tijd die voor je wordt genomen om tot een juiste keuze fiets te komen is gewoon fantastisch. Ik kwam voor een nieuwe racefiets en Michiel Mulder van Goossens heeft mij perfect geholpen, mede dankzij zijn expertise. Geen gehaast, alle tijd genomen, en veel meten heeft geleid tot het gewenste resultaat. Ik ben meer dan tevreden.
Verbeterpunten:
Ik zou zeggen ga zo door zoals jullie nu bezig zijn.
Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:
Heel vriendelijke mensen, duidelijke communicatie, top
Waarom beveel je Giant Store Paul de Kruif wel of niet aan:
Hele lieve man, denkt goed mee en weet duidelijk ALLES over fietsen!
Verbeterpunten:
Doorgaan zoals het nu is en nooit met pensioen gaan ;-)
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
We vinden het erg vervelend dat wij op advies van de medewerker een hele bigbag ter waarde van 200 euro teveel bestelden! Deze kon weliswaar geretourneerd worden, maar we moesten daarvoor wel 95 euro betalen. Dat voelt niet goed; al helemaal niet als je bedenkt dat de verkoper zeker wist dat we er minimaal 7 hadden moeten bestellen! Je mag verwachten dat een bedrijf als dat van jullie ahv onze opgave van afmetingen een accuratere berekening kan maken. Jammer!
Verbeterpunten:
Een accurater berekening maken. Wellicht met behulp van een computermodel en niet zoals bij ons dmv een meetlat die langs de stenen werd gehouden.
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Bedankt voor uw review. Jammer dat u het gevoel hebt dat u niet goed geadviseerd bent. Een paar kleine kanttekeningen echter:
1.) Aan berekeningen, gemaakt door onze medewerkers, kunnen geen rechten ontleend worden. Dit staat in onze voorwaarden (die u goed doorgelezen hebt mag ik aannemen) en deze hebt u ondertekent.
2.) Brokken en keien zijn vanwege de grillige vorm ontzettend moeilijk te berekenen, maar ik zal een poging wagen: U moest 50 m² bedekken. De brokken zijn Grauwacke 60-90 mm. Dat betekent dat de gemiddelde brok 150:2=75 mm. in dikte is. Een mooie bedekking zal minimaal uit 2 brokken dik bestaan (idealiter zelfs 3 brokken) dus 75x2=150 mm. Dit is dus een laagdikte van 15 cm. x 50 m² = 7,5 m³. Mijn collega heeft u dus te weinig geadviseerd.
3.) Mocht u ons een computermodel kunnen verstrekken dan houden wij ons aanbevolen! Onze branche beschikt daar namelijk niet over, anders dan de eenvoudige wis- en meetkunde die ik hierboven toepas.
In onze branche is het gebruikelijk ca. 200 kg. per m² te hanteren. Hiermee zou u minimaal 6,7 m³ nodig gehad hebben, dus zelfs met deze leidraad komt u hoger uit dan wat u verbruikt heeft. Was de oppervlakte wel 50 m², of was het vlak minder groot?
4.) Onze vrachtauto's en de chauffeur die deze bestuurt functioneren niet op lucht alleen. Transport brengt nu eenmaal kosten met zich mee. Dus in het geval dat klanten meer bestellen dan ze uiteindelijk nodig blijken te hebben, kost het terughalen van die goederen nu eenmaal geld. De hoogte van onze transportkosten staan in dezelfde voorwaarden als eerder genoemd vermeld.
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Ik ben vriendelijk, en netjes geholpen. Mijn fiets rijdt na de onderhoudsbeurt weer als nieuw!
Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:
Fijne mensen en klantvriendelijk en kwaliteit
Verbeterpunten:
Nvt
Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Bedankt