Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747334 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Herstelling goed gedaan.
Verbeterpunten:
Alles verliep goed.
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Zeer goed advies. En duidelijke instructies, service.
Verbeterpunten:
Ik ben ontzettend efficient geholpen. Ook via de email. Dus ik heb geen op of aanmerkingen.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Prima apparaat en prettige bezorging zonder extra kosten.
Waarom beveel je Giant Store Marco wel of niet aan:
Goede en deskundige uitleg bij aanschaf van nieuwe fiets. Medewerkers zijn klantvriendelijk en behulpzaam.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Goede service. Goede kwaliteit, en fijn personeel
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ik ben naar tevredenheid geholpen.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:
goede zaak, service
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je van Beek Bedden B.V. wel of niet aan:
prima service
Verbeterpunten:
informeren naar lichamelijke omstandigheden. ik weet niet welk matras je het beste kunt nemen bij rugklachten.
Waarom beveel je Bike Center Lier wel of niet aan:
Zéér vriendelijke en deskundige verkoper.Min
Verbeterpunten:
Minder wantrouwen betreffende oplader terug binnen te brengen....
Waarom beveel je Giant Store Hengelo wel of niet aan:
Persoonlijk contact, geen nummer, goede service en prettige sfeer
Verbeterpunten:
geen idee
Reactie van Bike Center Lier
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te lezen dat wij voor deze situatie een 0-sterrenreview krijgen. Bij de inruil van uw oude elektrische fiets was de oplader niet meegebracht. Daarom hebben wij nog €50 opengehouden tot de oplader werd binnengebracht.
Intussen hebt u dat netjes geregeld en is alles volledig afgerond. Het is spijtig dat wij door een vergetelheid van uw kant afgerekend worden met een negatieve review, terwijl wij gewoon onze standaardprocedure gevolgd hebben om te vermijden dat onderdelen achteraf ontbreken.
We hopen dat u ondanks dit misverstand toch tevreden bent over uw nieuwe fiets en onze service en wensen u veel rijplezier toe.
Met vriendelijke groeten,
Bike Center Team