Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 746224 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
heel vriendelijk en makkelijk
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
super goede service, en hele aardige mensen
Verbeterpunten:
niets eigenlijk ,zo doorgaan zou ik zeggen
Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:
Service, vriendelijkheid
Waarom beveel je Peeters Tweewielers Heel - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en probleem goed verholpen.
Verbeterpunten:
Op de rekening aangeven wat er is gedaan/gerepareerd.
Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:
Prima service en informatie
Verbeterpunten:
Voor mij is het prima zo
Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:
aan te bevelen, goede service en vakmanschap
Verbeterpunten:
is goed zo
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Olen wel of niet aan:
Bij bestelling van de fiets werd gezegd dat de levertijd ongeveer 3 weken is. Uiteindelijk meer dan 10 weken moeten wachten. Dat is een vrij ruime interpretatie van 'ongeveer 3 weken'. Bij bestelling gevraagd om de foets al ineens te bestelling, zodat ik niet langer hoef te wachten nadat de leasingspapieren rond zijn. Hiervoor moest ik een extra papier tekenen waarmee je tekent dat je de fiets koopt, ook zonder leasing. Begrijpelijk, maar dat risico mag wel vermeld worden tegen de klant... Als dan blijkt dat het zelfs geen zin had om dit te tekenen omdat de fiets toch niet besteld werd is dat wel heel jammer.
Verbeterpunten:
Eerlijk communiceren over levertijden en indien er een fout gemaakt werd zelf een alternatief voorstellen, bv tijdelijke vervangfiets. Als ik geweten had dat ik zo lang moest wachten, had ik mijn vorige fiets nog even bijgehouden...
Waarom beveel je Superkeukens St. Hubert wel of niet aan:
Goede behandeling alles correct afgewerkt.
Waarom beveel je PCS Fietsspecialist B.V. wel of niet aan:
Snel geholpen, vriendelijke service !
Verbeterpunten:
-